スタッフの修理報告
大分県大分市高江南へ浴室蛇口の水漏れ修理依頼でお伺いしました。
2024年04月21日
スタッフの修理報告
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[依頼場所]大分市常行
[依頼内容]浴室蛇口水漏れ
[作業時間]60分
[作業前の状態]
浴室蛇口のシャワーから水漏れしている。
[作業内容]
まずはお客様にお話を伺いながら点検をさせていただきました。シャワーの付け根からポタポタ水漏れし始めていたとの事でした。
点検の結果、蛇口とシャワーホースを繋いでいる部品が劣化しているのを確認しました。
[原因]
原因として使用年数30年以上との事でしたので、部品の経年劣化で不具合を起こしていると考えられます。
お客様に点検の結果と状況のご説明をさせていただき、部品の交換か蛇口本体を新しく交換をするか等のご提案をさせて頂きました。
お客様は「この蛇口は本体を交換出来ないと思っていたけど、本体の交換が出来るなら新しい蛇口に交換して下さい」とご希望されましたので、今回は蛇口交換をさせて頂きました。
作業終了後、お客様に確認していただきました。お客様には「これで水漏れを気にしなくていいから助かりました。」と大変喜んで頂きました。
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