よくあるご質問 | 水のトラブルはおおいた水道職人

よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

修理時間はどのくらいを見ておけばよいですか？: 修理箇所や症状の程度によっても変わってきますが、蛇口部品の交換などの簡単な修理であれば30分前後で完了します。基本的には平均1時間～２時間以内を目途に速やかに作業を行なわせていただきます。

今度の休みに予約をしたいのですが。: お電話いただいた際に、コールスタッフにご希望日時をお伝えください。予約の空き状況をすぐにお調べさせて頂きます。空きがある場合、ご予約をお取りさせていただきます。※当日の作業状況や、交通状態などによって到着のお時間が変動する場合もございます。お時間に変動がありそうな場合は、事前にご連絡させて頂きます。

支払方法は何がありますか？: 現金でのお支払いはもちろん、銀行振込、クレジットカード、コンビニ決済、QR決済と、お客さまのご都合に合わせた方法をお選びいただけます。突然のトラブルで手持ちがないという時でも、安心してご連絡ください。

どんな人が来てくれるのか少し不安です。: お伺いするサービススタッフは、全員が研修・教育制度を受けた自社の社員ですので、豊かな知識と確かな技術を兼ね備えた、水道修理のプロフェッショナルです。元気な笑顔と綺麗な身なりでお伺いさせていただきます。安心してお任せください。

どこまでの地域で対応いただけますか？: おおいた水道職人は、大分市、別府市、中津市、日田市、佐伯市、臼杵市、津久見市、竹田市、豊後高田市、杵築市、宇佐市、豊後大野市、由布市、国東市、速見郡日出町、玖珠郡九重町、玖珠郡玖珠町などの大分県内全エリアで水道トラブルの対応を行っております。

【トイレの水漏れ・あふれ・つまり修理】 ¥2,200~: トイレがつまった、あふれた、逆流した…など、トイレのつまり・水漏れの修理
ウォシュレット便座の交換なども対応、洋式トイレ・和式トイレ・小便器の種類は問いません。
その他のトイレの修理もお気軽にご相談ください。

【キッチン・台所のつまり・水漏れ修理】 ¥2,200~: キッチン・台所などの排水口やシンクのつまり・水漏れ修理
排水口からの悪臭や蛇口の水漏れなど、その他の修理

【その他の水トラブル】 ¥2,200~: 給水管からの水漏れ、給湯器（ボイラー）ポンプに関する故障の修理、漏水調査、屋上タンクの清掃・破損水漏れ修理・撤去・取り換え、設備品交換及び取付などの対応

STEP1
受付

まずはお電話にて受付をさせていただきます。状況をお伺いし、迅速に作業スタッフの手配をさせていただきます。
駆けつけ、お見積もりまで無料ですので、お気軽にご相談下さい。（365日24時間受付）
STEP2
駆けつけ

ご依頼いただいてから、最短30分〜1時間程度でトラブル現場にお伺いいたします。
経験豊富な専門スタッフが丁寧に対応いたします。
STEP3
お見積もり

点検させていただき状況を確認した後、修理内容・時間・費用をわかりやすくご説明させていただき、明確に記載したお見積もりをご提示いたします。
お客様に内容をご確認・ご納得・ご署名をいただかなければ、作業は致しません。
STEP4
作業

ご依頼いただきましたら弊社スタッフが、迅速丁寧に作業を行います。
作業終了後、内容をご確認いただき、ご了承いただきましたら作業完了となります。
STEP5
お支払い

作業終了後、現金でのお支払い以外にも、クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・QR決済がご利用いただけますので、ご都合に合わせてお選びください。