スタッフの修理報告
大分県宇佐市安心院町にトイレでお伺いしました。
2024年09月29日
スタッフの修理報告
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【作業場所】宇佐市安心院町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】30分
【依頼内容】
トイレから水漏れしている。
【作業前の様子】
お客様に状況を伺うと「トイレのタンクの水が溜まるのが遅い」と仰られていたので、まずは点検をさせていただきました。
点検させて頂くと、トイレのタンク内部の部品が不具合を起こし、水が出なくなっていました。
【原因】
トイレの使用年数が30年以上経っていたので長年の使用による経年劣化と考えられます。
【作業内容】
お客様へ状況の説明とタンク内部の部品を確認していただきました。
お客様に部品の修理か使用年数も経っていることから、和式トイレから洋式トイレの交換等をご提案させていただきました。
「とりあえず部品交換できるなら部品の交換でお願いします」とのご要望でしたので部品を交換させていただきました。
部品交換をして、水漏れしていないことも確認しました。
作業終了後お客様に確認していただくと、「とりあえず使えるようになってよかったです」とおっしゃっていただきました。
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