スタッフの修理報告
大分県日出町大神に台所蛇口水漏れで伺いました。
2024年10月05日
スタッフの修理報告
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[依頼場所]日出町大神
[依頼内容]台所蛇口水漏れ
[作業時間]60分
[作業前の状態]
蛇口よりポタポタが止まらない、胴体から水が出ている。
[原因]
まずはお客様にお話を伺いながら点検をさせていただきました。
点検の結果、カートリッジの故障、20年以上使用していたので経年劣化してたと考えられます。
原因として使用年数20年以上との事でしたので、部品の経年劣化で不具合を起こしていると考えられます。
[作業内容]
お客様に点検の結果と状況のご説明をさせていただき、部品の交換か蛇口本体を新しく交換をするか等のご提案をさせて頂きました。
お客様は「台所は毎日使うので、本体の交換が出来るなら新しい蛇口に交換して下さい」とご希望されましたので、今回は蛇口交換をさせて頂きました。
作業終了後、お客様に確認していただきました。
お客様には「これで気にしなくていいから助かりました。早く出来るならもっと早く頼めば良かった」と大変喜んで頂きました。
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