スタッフの修理報告
大分県由布市湯布院町にトイレ水漏れでお伺いしました。
2024年10月29日
スタッフの修理報告
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】由布市湯布院町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】60分
【依頼内容】
トイレのタンクから水漏れしている。
【点検作業】
お客様にお話をお伺いしながら点検をさせて頂いた所、トイレを流すとタンクの下から水漏れを確認しました。
【原因】
トイレの使用年数が30年以上経っていたため、内部部品の経年劣化と考えられます。
【作業内容】
お客様に状況の説明と作業内容の提案をさせていただきました。
トイレの使用年数も長い為、今回は新しいトイレに交換するか、タンクの部品を交換するか等の提案をさせていただき、お客様が迷われていたため色々ご説明させて頂きました。
説明が終わるとお客様が「2階のトイレはあまり使わないから、今回は部品交換でお願いします」とご希望されましたので、部品交換をさせていただきました。
【作業終了後】
作業終了後、お客様に確認していただくと、「今まで水漏れが気になっていたけど、これで一安心です」と大変喜んでいただきました。
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