洗濯機から水漏れする原因は？応急処置の方法も紹介

洗濯機から突然水が漏れると、床や壁へ水が広がるだけでなく、電気設備や階下へ被害が及ぶ場合があります。水漏れの主な原因には、蛇口のニップルや給水ホースの劣化、排水口のつまり、洗濯機本体内部の不具合などが挙げられます。もし、水漏れに気付いた際は、洗濯機の運転を止め、電源と給水を遮断してから発生箇所を確認してください。

そこで、本記事では、洗濯機から水漏れした際の応急処置、水漏れの主な原因や解消方法、修理作業費の目安、水漏れの予防方法まで、ご紹介します。

洗濯機の水漏れに気付いた時の応急処置

もし、洗濯機から水が漏れた場合は、感電や被害の拡大を防ぐために、落ち着いて応急処置を行いましょう。以下では、洗濯機の水漏れに気付いた時に行う応急処置を詳しく解説します。

電源を落としてプラグを抜く

最初に、洗濯機の運転を停止し、電源を切りましょう。つぎに、コンセントとプラグに水が付着していないことを確認したあと、電源コードではなくプラグ本体を持って抜いてください。

一方、コンセント付近に水が広がっている場合や、足が水に触れている場合は、プラグを抜いてはいけません。分電盤から洗濯機につながるブレーカーを落とし、周辺の安全を確保したうえで電気設備から離れましょう。

給水ホースにつながっている蛇口を閉める

つぎに、給水ホースが接続されている蛇口を時計回りに回して閉めます。蛇口を閉めると、ニップルや給水ホース、接続部から広がる水漏れを抑えられます。もし、蛇口が固くて動かない場合は、工具で無理に回さず、住宅の水道元栓を閉めてください。

工具で強い力を加えると、蛇口本体や配管を破損させるおそれがあるため、慎重に作業をしましょう。

床の水を拭く

電源と給水を止めたあとは、乾いたタオルや吸水シートで床の水を拭き取ります。もし、洗濯機の下へ水が入り込んでいる場合は、手が届く範囲だけを拭き、重い洗濯機本体を一人で動かさないでください。

また、床材や壁の隙間へ水が入ると、変色や腐食、カビにつながる場合があるため、室内を換気しながら水分を取り除きます。その際、水漏れした範囲の写真を取っておくと、管理会社または大家や保険会社へ被害状況を説明する際に役立ちます。

特に、階下への影響が考えられる場合は、管理会社や大家へ早めに連絡してください。

洗濯機から水漏れする主な原因

洗濯機から水漏れする原因は、給水側、排水側、本体内部など、発生箇所によって異なります。以下では、洗濯機から水漏れする主な原因を詳しく確認していきましょう。

ニップルの不具合

ニップルは、蛇口と給水ホースを接続する部品です。もし、接続部分から水が漏れる場合は、固定ねじの緩みやパッキンの劣化、蛇口に適合しないニップルの取り付けが主な原因と考えられます。ポイントとして、蛇口を閉めたあと、ニップルの傾きやぐらつき、固定ねじの緩みを目視で確認しましょう。

ただし、適合しない部品を無理に固定したり、固定ねじを過度に締めたりすると、蛇口を傷めるおそれがあります。そのため、部品が適合しない場合は、取扱説明書やメーカーの公式情報を確認してください。

給水ホースの劣化や破損

給水ホースは、長期間の使用によって硬化し、折れやひびが生じる場合があります。さらに、給水ホースが洗濯機と壁の間で強く曲がっている場合や、洗濯機本体に挟まれている場合は、ホースへ負担がかかります。

給水ホース表面の水滴を乾いた布で拭き取り、水が再びにじむ箇所を確認しましょう。もし、ひびや膨らみが見つかった場合は、洗濯機に適合する給水ホースへ交換してください。

給水ホースの詰まり

給水ホースや洗濯機の給水口にあるフィルターへ、さびや細かなごみがたまると、水の流れが悪くなります。さらに、接続部へ負担がかかり、水漏れにつながる場合もあります。また、掃除を行う際は、蛇口を閉めて電源プラグを抜き、取扱説明書に記載された方法で給水口のフィルターを確認してください。

そのうえで、歯ブラシなどでごみを取り除き、先の尖った道具でフィルターの網を傷めないように注意しましょう。なお、給水ホース内部に異物が入っていると考えられる場合は、無理に分解しないでください。

給水ホースと洗濯機の接続部の不具合

給水ホースと本体の接続部では、ユニオンナットの緩みや傾き、内部パッキンの劣化によって水が漏れる場合があります。特に、取り付け直後に水漏れした場合は、給水ホースが斜めに接続されていないか確認しましょう。

対策として、蛇口を閉め、緩みがある場合は取扱説明書に従ってナットを締め直してください。ただし、工具で強く締めすぎると給水口が破損するおそれがあります。また、接続部に変形や割れがある場合は、洗濯機の使用を中止し、メーカーや販売店に修理を依頼しましょう。

本体のゴミ取りフィルターの詰まり

洗濯機には、糸くずフィルターや排水フィルターなど、ごみを集める役割を持つ部品があります。機種によって構造は異なりますが、糸くずや洗剤カスがたまると、排水の流れが悪くなったり、差し込み部分から水が漏れる場合があるのです。

また、掃除後にフィルターが正しく取り付けられていないことも水漏れの原因と考えられます。そのため、電源を切り、内部の水が抜けたことを確認してから、取扱説明書に沿ってごみを除去してください。

ただし、パッキンの変形や部品の破損がある場合は交換を検討しましょう。

本体の洗剤ケースの詰まり

洗剤ケースや柔軟剤投入口に固まった洗剤カスが付着すると、給水時の水が正常に流れず、ケースの周囲から水があふれる場合があります。

特に、洗剤を規定量より多く入れた場合にも起こりやすい症状です。もし、ケースを取り外せる場合は、取扱説明書を確認してから水で洗い、差し込み口の洗剤カスも除去しましょう。

ただし、無理に引っ張ると部品が破損するおそれがあるので、取り外し方が分からない場合は作業を中止してください。

本体のパルセーターの不具合

縦型洗濯機の底にある回転羽根がパルセーターです。もし、異物が挟まって回転が不安定になった場合や、回転軸周辺の部品が劣化した場合は、異音や運転不良とともに本体下部から水が漏れることがあります。また、パルセーターの下や回転軸周辺には、洗濯槽を密閉する部品や駆動部があります。

そのため、自身で安易に分解をしないようにしてください。もし、目に見える異物がない場合や本体下部から水が漏れ続ける場合は、洗濯機の使用を中止しましょう。

配管の不具合

洗濯機の排水口や床下の排水管にゴミ、糸くず、洗剤カスがたまると、排水が追いつかず、水が逆流して床へあふれる場合があります。

また、排水管の接続部の緩みや配管のひびも、水漏れの原因となります。もし、排水時だけ床に水が広がる場合は、排水ホースの先端と排水口の周囲を確認しましょう。

配管の奥でつまりが起きている場合や床下から水が出ている場合は、水道修理業者へ相談してください。

関連記事：洗濯機の排水トラップが掃除できない理由とは？気になるメンテナンス方法を解説

洗濯機の水漏れを解消する方法

洗濯機の水漏れは、排水ホース、本体、蛇口と壁の接続部など、発生箇所によって解消方法が異なります。以下では、洗濯機の水漏れを発生箇所ごとに解消する方法について、詳しく確認していきましょう。

排水ホースから水漏れしている場合

排水ホースから水漏れしている場合は、洗濯機の運転を停止して電源プラグを抜き、排水ホースの外れ、折れ、つぶれ、ひびを確認します。もし、ホースが排水口から外れているだけの場合は、取扱説明書に従って奥まで差し込み、ホースバンドを正しい位置へ取り付けてください。また、ホースが洗濯機の下敷きになっている場合は、1人で本体を持ち上げず、複数人で位置を調整しましょう。

なお、ひびや穴がある場合は、防水テープだけで使用を続けず、適合する排水ホースへ交換します。そのあと、試運転を行い、接続部から水が漏れていないか確認してください。

本体から水漏れしている場合

洗剤ケースやフィルターの周囲から水が出ている場合は、電源を切り、洗剤カスや糸くずを除去して部品を正しい位置へ戻します。特に、洗剤が多いと泡が増えて水があふれる場合があるので、製品表示と取扱説明書に記載された量を守りましょう。

また、本体底面や操作部付近から水が出ている場合は、内部ホース、洗濯槽、ポンプ、密閉部品などの不具合が考えられます。なお、本体のカバーを開けると感電や故障につながるおそれがあるので、分解しないでください。

最後に、電源プラグを抜き、蛇口を閉めます。

蛇口と壁のあいだから水漏れしている場合

蛇口の根元と壁の間から水が漏れている場合は、壁内の給水管との接続部やシール材、蛇口本体の劣化が考えられます。洗濯機用の蛇口を閉め、それでも水が止まらない場合は住宅の水道元栓を閉めてください。もし、蛇口の根元を自身で回すと、壁内配管の破損や水漏れの悪化を招くおそれがあります。

また、外側からシール材を塗る応急処置はあくまで一時的なものであるため、水道修理業者へ点検を依頼してください。

関連記事：洗濯機の水漏れを防止するためにできること

洗濯機からの水漏れを自身で解消できない場合は？

もし、応急処置後も水漏れが続く場合は、洗濯機を再使用せず、水が漏れている場所に応じた窓口へ連絡しましょう。本体の底面や内部から水が漏れている場合は、メーカーまたは販売店へ連絡してください。

一方、蛇口、給水管、排水口、排水管に原因がある場合は、水道修理業者へ点検を依頼しましょう。連絡する際は、水が漏れた状況や位置を伝え、写真や動画も残しておくと安心です。なお、賃貸物件や集合住宅では、管理会社や大家へ連絡してください。

洗濯機の水漏れを修理してもらう際の費用の目安

修理作業費は、水漏れの原因と作業内容によって変わります。蛇口のパッキン交換、ニップルや給水ホースの取り替え、排水口のつまり除去、排水管の修理では、必要な部品や設備の状態が異なるためです。ただし、洗濯機本体内部の修理は、水道修理業者ではなくメーカー対応になる場合があります。

また、おおいた水道職人では、洗面所の水漏れに関する作業料金が2,200円～、つまりに関する作業料金が5,500円～、出張費が3,300円が作業料金の目安です。（令和8年7月時点）。実際の金額は、現地で修理箇所や設備環境を確認したあとのお見積もりで確定します。

詳しくは、おおいた水道職人のサービスページをご確認ください。

洗濯機からの水漏れを予防する方法

洗濯機からの水漏れは、日頃の使い方や掃除、部品の状態を見直すと予防につながります。以下では、洗濯機からの水漏れを防ぐ方法について、詳しく確認していきましょう。

一度に大量の洗濯物を詰め込まない

洗濯物を容量以上に詰め込むと、洗濯槽の回転が不安定になり、本体の振動が大きくなります。その振動によって、給水ホースや排水ホースが引っ張られたり、接続部が緩んだりすると、水漏れにつながるおそれがあります。

そのため、洗濯物は表示された容量を目安に入れ、片側へ偏らないように整えてください。また、毛布や厚手の衣類を洗う場合は、対応コースや洗濯ネットの使用方法を取扱説明書で事前に確認しておくと安心です。

もし、異常な振動や音が続く場合は、洗濯機の運転を停止し、洗濯機の設置状態を確認してください。

洗濯機や排水ホースをこまめに掃除する

糸くずフィルター、排水フィルター、洗剤ケース、排水口にごみや洗剤カスがたまると、水の流れが悪化し、あふれや逆流につながります。なお、掃除の頻度や方法は機種によって異なるので、取扱説明書の案内に沿って進めてください。

また、排水ホースの表面も定期的に確認し、ひび、つぶれ、強い折れ曲がりがないかを見ておきましょう。ただし、洗濯機の下や排水口が見えない場合は、洗濯機本体を一人で移動させないでください。

蛇口をこまめに閉める

洗濯機を使用しない間も蛇口を開けたままにすると、給水ホースやニップルに水圧がかかり続けます。もし、部品が劣化した状態でホースが外れたり破損したりすると、多量の水が流れ出るおそれがあります。そのため、洗濯が終わったら、その都度蛇口を閉めることを心がけましょう。

あわせて、ニップルのぐらつきや給水ホースの膨らみも定期的に確認すると安心です。また、自動で給水を止める機能が付いた洗濯機用水栓へ交換すると、給水トラブルの予防につながります。

防水パンを活用する

防水パンは、洗濯機の下で水漏れが起きた際に水を受け、床へ広がる被害を抑える役割があります。特に、防水パンが設置されていない住宅では、洗濯機の大きさや排水口の位置を確認し、設置できるか管理会社や大家、施工会社へ相談してください。

ただし、防水パンがあっても、排水口がつまっていたり、防水パンにひびが入っていたりすると、水があふれる場合があります。そのため、排水口周りのごみを定期的に除去し、防水パンの変色や破損も確認しましょう。ホースや接続部の点検と併せて防水パンを活用すると、床への被害を抑えやすくなります。

洗濯機の水漏れならおおいた水道職人へ

洗濯機から水が漏れた場合は、運転を停止し、電源プラグを抜いて蛇口を閉めてください。蛇口や給排水設備に原因がある場合は、水道修理業者、本体内部に不具合がある場合は、メーカーや販売店が主な連絡先です。もし、原因が分からないまま自身で分解や部品交換を行うと、症状が悪化するおそれがあります。

おおいた水道職人では、大分県内の洗濯機蛇口の水漏れや排水口のつまりなど、水回りのトラブルに対応しております。365日24時間、いつでもお問い合わせを受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。

監修者

主任

藤本 久幸

《略歴》

弊社指定の水道メンテナンス研修プログラムを修了し、高度な技術と知識を身に着け年間約800件の現場で対応を行う水回りトラブル解決のエキスパートである。
実際に様々なトラブルの対応を行った経験から水回りのトラブルでご家庭で実践可能なことから、トラブルを予防するために行えることをお届けしたいと思っています。