スタッフの修理報告
大分県大分市小野鶴に台所蛇口不具合でお伺いしました。
2021年11月13日
スタッフの修理報告
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[依頼場所]大分市小野鶴
[依頼内容]台所蛇口水漏れ
[作業時間]60分
[作業前の状態]
数日前から台所蛇口の先端(スパウト)部分からポタポタ水漏れする。
[作業内容]
①お客様に使用年数や使用頻度などのお話を伺いながら点検をさせて頂いた所、
蛇口内部にある部品(カートリッジ)からの水漏れと確認できました。
②原因として使用年数15年との事でしたので、
蛇口内部の部品(カートリッジ)の経年劣化と考えられます。
お客様に点検の結果と状況の説明をさせていただきました。
そして、蛇口が壊れている部品の交換修理をするか、
蛇口本体を新しい物に交換をするかの2つの提案をさせていただきました。
お客様が「蛇口も古くなって汚れてきたから新しい物に換えて」との希望がありましたので、
今回は蛇口交換をさせて頂きました。
作業終了後、お客様から「悩みが解消して助かった」と大変喜んで頂きました。
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