スタッフの修理報告
大分県中津市三光に台所水漏れでお伺いしました。
2022年01月28日
スタッフの修理報告
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[依頼場所]中津市三光
[依頼内容]台所蛇口水漏れ
[作業時間]60分
[作業前の状態]
台所の床が水漏れしている。
[作業内容]
お客様にいつ気が付かれましたか?や蛇口の使用年数などを伺いながら点検をさせて頂きました。
点検の為台所のシンクの下を確認するとを台所蛇口の付け根から水漏れしている事が確認出来ました。
原因として蛇口の部品から水漏れして蛇口の付け根の隙間から水漏れしていました。
使用年数20年との事でしたので蛇口部品の経年劣化と固定の金具が緩んで水漏れしたと考えられます。
点検終了後、お客様に原因の説明と必要な作業内容の提案をさせていただきました。
劣化している部品の交換修理か、蛇口本体を新しい蛇口に交換をするかの提案をさせていただきました。
お客様が「部品の交換は日にちがかかるから蛇口の交換でお願いします。。」
とご希望されましたので、今回は新しい蛇口に交換をさせて頂きました。
作業終了後、お客様から
「原因もわからず床が濡れてたので原因がわかってよくなったので助かりました。」
と喜んで頂きました。
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