スタッフの修理報告
大分県大分市賀来に洗面蛇口水漏れでお伺いしました。
2022年03月26日
スタッフの修理報告
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[依頼場所]大分市賀来
[依頼内容]洗面蛇口水漏れ
[作業時間]300分
[作業前の状態]
洗面蛇口の付け根部分から水漏れする。
[作業内容]
お客様に使用年数や使用頻度などのお話を伺いながら点検をさせて頂きました。
点検の結果、蛇口内部にある部品(カートリッジ)が劣化して水漏れしていました。
原因として使用年数20年以上との事でしたので、部品の経年劣化と考えられます。
お客様に点検の結果と状況、原因説明をさせていただきました。
そして壊れている部品の交換修理をするか、
蛇口本体を新しい物に交換をするかの提案をさせていただきました。
お客様が「できれば部品を交換してもらいたいが、
注文して届くまでに時間がかかりそうだから、新しい蛇口に交換して」と仰ったので、
今回は新しい蛇口に交換をさせて頂きました。
作業終了後、お客様は
「水漏れが気になってたから水漏れしなくなったから良かった」と仰られていました。
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