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スタッフの修理報告

大分県宇佐市敷田にトイレ水漏れでお伺いしました。

2023年01月31日 スタッフの修理報告


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マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。


【作業場所】宇佐市敷田
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分


【依頼内容】
トイレのタンクの下から水漏れしている。


【点検作業】
お客様にお話をお伺いしながら点検をさせて頂いた所、
タンクの下からの水漏れしていました。

【原因】
トイレの使用年数が20年以上経っていたため、
内部部品が経年劣化してタンクの外に水漏れしたと考えられます。


【作業内容】
お客様に状況の説明と作業内容の提案をさせていただきました。


トイレの部品交換か使用年数も30年数以上使用していたため、
新しくトイレを交換するかの提案をさせていただきました。


部品の交換かトイレの交換かお客様が迷われていたため、色々ご説明させて頂きました。


説明が終わるとお客様が「部品交換をしても何年ももたないと思うので、
新しいトイレに交換をお願いします」とご希望されましたので交換をさせて頂きました。



【作業終了後】
作業終了後お客様に確認していただくと、
「今まで掃除しても汚れが落ちなかったから、
トイレが新しくなったからこれから毎日掃除します」と、大変喜んでいただきました。


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