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スタッフの修理報告

大分県豊後大野市大野町にトイレ水漏れでお伺いしました。

2023年09月19日 スタッフの修理報告


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こんにちは。
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おおいた水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。


【作業場所】豊後大野市大野町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分


【依頼内容】
トイレのタンクから水漏れしている。


【作業前の様子】
お客様に状況を伺うと「トイレのレバーを引くとタンクの下から水漏れしている」とおっしゃられていました。


まずは点検させていただくと、トイレの便器とタンクの間から水漏れしていました。


【原因】
使用年数が28年と言うことで経年劣化と考えられます。


【作業内容】
お客様に状況の説明とタンクを確認していただきました。
お客様に使用年数が長い事や部品の劣化がある事などをお伝えして、部品の交換やトイレの交換をご提案しました。
お客様が「トイレが使用出来ないと困るので交換でお願いします」とのご要望でしたので、トイレを交換させていただきました。





トイレ交換をして、水漏れしていないことも確認しました。


作業終了後お客様に確認していただくと、
「トイレが新しくなって気持ちがいいですね」とおっしゃっていただきました。


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