スタッフの修理報告
大分県大分市緑が丘にトイレ水漏れでお伺いしました。
2023年10月23日
スタッフの修理報告
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【作業場所】大分市緑が丘
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分
【依頼内容】
トイレの手洗いから水が出ない
【作業前の様子】
まずお客様に状況お伺いすると、「トイレのタンクからの水が出なくなった」と仰られていたので、まずは点検をさせていただきました。
点検させて頂くと、トイレ内部の部品が不具合を起こして水が出ていませんでした。
【原因】
トイレの使用年数が25年以上経っていたので長年の使用による経年劣化と考えられます。
【作業内容】
お客様に状況の説明とトイレ内部の部品を確認していただきました。
お客様へ部品の修理かトイレも古かったので交換のご提案したところ、「もう古いので新しいトイレに交換して欲しい」とのご要望でしたので、トイレの交換をさせていただきました。
トイレ交換をして、水漏れしていないことも確認しました。
作業終了後、お客様に確認していただくと、「トイレが新しくなってよかったです!」とおっしゃっていただきました。
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