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スタッフの修理報告

大分県大分市家島へトイレの水漏れ修理依頼でお伺いしました。

2023年12月27日 スタッフの修理報告


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【作業場所】大分市家島
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分


【依頼内容】
トイレのタンクから水漏れしている。


【点検作業】
お客様にお話をお伺いしながら点検をさせて頂いた所、便器に水漏れを確認しました。


【原因】
トイレの使用年数が15年以上経っていたため、内部部品の経年劣化と考えられます。


【作業内容】
お客様に状況の説明と作業内容の提案をさせていただきました。


トイレの汚れもあった為、今回は新しいトイレに交換するか、タンクの部品を交換するか等の提案をさせていただき、お客様が迷われていたため色々ご説明させて頂きました。


説明が終わるとお客様が「今回思いきって藤内交換でお願いします」とご希望されましたので、トイレ交換をさせていただきました。



【作業終了後】
作業終了後、お客様に確認していただくと、「今まで水漏れが気になっていたけど、これで一安心です」と大変喜んでいただきました。


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