スタッフの修理報告
大分県大分市森町に浴室蛇口水漏れでお伺いしました。
2024年02月28日
スタッフの修理報告
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おおいた水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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[依頼場所]大分市森町
[依頼内容]浴室蛇口水漏れ
[作業時間]60分
[作業前の状態]
数日前から浴室の蛇口から水漏れしている。
[作業内容]
お客様に使用年数などのお話を伺いながら点検させていただきました。
点検の結果、蛇口内部にある部品の不具合があり、蛇口の先端(スパウト)からポタポタ水漏れしているのを確認しました。
原因としては使用年数25年との事でしたので、蛇口の部品の経年劣化で不具合を起こしていると考えられます。
お客様に点検の結果と状況のご説明をさせていただき、壊れている部品の交換をするか、蛇口本体を新しい物に交換をするかなどのご提案をさせて頂きました。
お客様より「そろそろ新しい蛇口に交換したいと思っていたから、新しい蛇口に交換して下さい」とご希望をいただき、今回は蛇口交換をさせて頂きました。
作業終了後、お客様に確認していただきました。
お客様も「新品にして見た目も良くなったし、使いやすくなったし水漏れしなくなったからよかったです」と大変喜んで頂きました。
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