スタッフの修理報告
大分県大分市萩原へ台所蛇口の水漏れ修理依頼でお伺いしました。
2024年03月31日
スタッフの修理報告
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[依頼場所]大分市萩原
[依頼内容]台所蛇口水漏れ
[作業時間]30分
[作業前の状態]
台所蛇口の先端(スパウト)部分からポタポタ水漏れする。
[作業内容]
お客様に使用年数や使用頻度などのお話を伺いながら点検をさせていただきました。
蛇口内部にある部品(カートリッジ)からの水漏れと確認できました。原因として使用年数15年以上との事でしたので、蛇口内部の部品(カートリッジ)の経年劣化と考えられます。
お客様に点検の結果と状況の説明をさせていただき、壊れている部品の交換修理か、蛇口本体を新しい物に交換をするかなどの提案をさせていただきました。
お客様が「部品を交換してどのくらい持つのかわからないから、新しい蛇口に交換して安心して使えるほうがいい」とのご希望がありましたので、今回は蛇口交換をさせて頂きました。
作業終了後、お客様から「これで安心して使えます」と大変喜んで頂きました。
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