大分県大分市明野東へウォシュレット故障の交換作業でお伺いしました。

スタッフの修理報告

大分県大分市明野東へウォシュレット故障の交換作業でお伺いしました。

2024年04月26日スタッフの修理報告

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【作業場所】大分市明野東
【作業内容】ウォシュレット故障
【作業時間】120分

【作業前の様子】
お客様に状況を伺うと｢数日前から便座が暖まらなくなった｣とおっしゃられていました。まずは点検させていただくと、ウォシュレットの電源は入っているのに便座が暖まらない状況でした。

【原因】
ウォシュレット使用年数が15年でしたので、機能部分の故障と考えられます。

【作業内容】
お客様に状況、原因の説明をさせていただき、今回はお客様に新しいウォシュレットの交換やトイレも古くなっていたので、一緒にトイレの交換をご提案させていただきました。

そしてお客様が｢トイレも何度か水漏れしているから一緒に交換してほしい｣とのご要望でしたので、トイレとウォシュレットを交換させていただきました。

トイレ交換をして、水漏れしていないことも確認しました。

作業終了後、お客様に確認していただくと、｢トイレも一緒に新しくなったから不安がなくなった｣とおっしゃっていただきました。

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