スタッフの修理報告
大分県別府市鶴見へトイレの水漏れ修理依頼でお伺いしました。
2024年04月30日
スタッフの修理報告
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】別府市鶴見
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】60分
【依頼内容】
トイレを流すと水が止まらずずっと便器内に水が流れている。
【作業前の様子】
まずお客様に状況お伺いすると、「トイレのタンクからの水が止まらない」と仰られていたので、まずは点検をさせていただきました。
点検させて頂くと、トイレ内部の部品が不具合を起こして症状が起きておりました。
【原因】
トイレの使用年数が40年以上経っていたので、長年の使用による経年劣化と考えられます。
【作業内容】
お客様に状況の説明とトイレ内部の部品を直接ご確認していただきました。
お客様へ部品の修理かトイレも古かったので交換のご提案したところ、今回は部品交換で次回悪くなったらトイレ交換を検討したいとの事で今回は部品交換をさせて頂きました。
トイレの部品交換をして、水漏れしていないことも確認しました。作業終了後、お客様に確認していただくと、「トイレが使える様になってよかったです!」とおっしゃっていただきました。
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