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スタッフの修理報告

大分県大分市古国府へトイレの水漏れでお伺いしました。

2024年06月28日 スタッフの修理報告


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おおいた水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】大分市古国府
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分
 
【依頼内容】
トイレのタンクから水漏れしている。
 
【作業前の様子】
お客様に状況を伺うと「トイレの手洗いの水が出ずタンクの中から水漏れしている」と仰られていたので、まずは点検をさせていただきました。
 
点検させて頂くと、トイレのタンク内部の部品が不具合を起こし、手洗いから水が出なくなっていました。
 
【原因】
トイレの使用年数が15年経っていたので長年の使用による経年劣化と考えられます。
 
【作業内容】
お客様に状況の説明とタンク内部の部品を確認していただきました。お客様に部品の修理か使用年数も経っていることから、トイレの交換等をご提案させていただきました。
 
お客様が「便器の汚れも落ちなくなって気になっていたから、トイレ交換でお願いします」とのご要望でしたのでトイレを交換させていただきました。

トイレ交換をして、水漏れしていないことも確認しました。作業終了後お客様に確認していただくと、「汚れもなくなってよかったです」とおっしゃっていただきました。
 
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