大分県中津市三光にウォシュレット不具合でお伺いしました。

スタッフの修理報告

大分県中津市三光にウォシュレット不具合でお伺いしました。

2024年10月27日スタッフの修理報告

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おおいた水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】中津市三光
【作業内容】ウォシュレット故障
【作業時間】30分

【作業前の様子】
お客様に状況を伺うと｢少し前から便座が暖まらなくなった｣とおっしゃられていました。
まずは点検させていただくと、ウォシュレットの電源は入っているのに便座が暖まらない状況でした。

【原因】
ウォシュレット使用年数が20年でしたので、機能部分の故障と考えられます。

【作業内容】
お客様に状況、原因の説明をさせていただき、今回はお客様に新しいウォシュレットの交換やトイレも古くなっていたので、一緒にトイレの交換をご提案させていただきました。

そしてお客様が｢トイレはまだ水漏れや不具合もないのでウォシュレットのみ交換してほしい｣とのご要望でしたので、ウォシュレットを交換させていただきました。
ウォシュレット交換をして、水漏れしていないことも確認しました。

作業終了後、お客様に確認していただくと、｢便座が暖かくなってこれで不安がなくなった｣とおっしゃっていただきました。

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