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スタッフの修理報告

大分県杵築市杵築にトイレ水漏れでお伺いしました。

2024年10月29日 スタッフの修理報告


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おおいた水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】杵築市杵築
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分
 
【依頼内容】
トイレから水漏れしている。
 
【作業前の様子】
お客様に状況を伺うと「トイレを流したあとに便器にチョロチョロ水漏れする」とおっしゃられていました。
まずは点検させていただくと、トイレのタンク内部の部品から水漏れしていました。
 
【原因】
使用年数が17年と言うことで経年劣化と考えられます。
 
【作業内容】
お客様に状況の説明とタンク内部の部品を確認していただきました。
お客様に使用年数が長い事や部品の劣化がある事などをお伝えして、部品の交換やトイレの交換等をご提案させていただきました。
 
お客様が「部品の交換をしてもどのくらい持つか分からないし、今後交換する事を考えたら今交換します。」とのご要望でしたので、トイレを交換させていただきました。
トイレ交換をして、水漏れしていないことも確認しました。
 

 
作業終了後お客様に確認していただくと、「トイレの水漏れが良くなったし新しくて綺麗になったから良かったです」とおっしゃっていただきました。
 
 
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