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スタッフの修理報告

大分県別府市石垣にてトイレ水漏れでお伺いしました。

2024年10月31日 スタッフの修理報告


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こんにちは。
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おおいた水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
[依頼場所]別府市石垣
[依頼内容]トイレ水漏れ
[作業時間]120分
 
[作業前の状態]
トイレを使うと流した水が止まらない。トイレの調子も悪い。便器の縁に水がたまる。
 
[作業内容]
お客様に動作の状況や使用年数などのお話を伺いながら点検をさせて頂きました。
点検の結果、トイレ内部の部品の不具合で水が止まらなくなっておりました。タンクからの水漏れにより便器の縁に水がたまっておりました。
 
使用年数20年以上でしたので経年劣化していると考えられます。
点検終了後、お客様に状況の説明と必要な作業内容の説明をさせていただき、トイレ部品交換かトイレ本体を新しい物に交換をするかのご提案をさせて頂きました。
 

 

 
お客様が「トイレは交換しようと思っていたがなかなかタイミングが合わなかった、頼む所もわからなかったのであいタイミングなのでトイレ交換でお願いします」とご希望されましたので、今回はウォシュレットとトイレの交換をさせて頂きました。
 
作業終了後、お客様から「原因もわかったし色々な説明が聞けて本当に良かった」と大変喜んで頂きました。
 
 
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