スタッフの修理報告
大分県大分市戸次にてトイレ水漏れでお伺いしました。
2024年10月31日
スタッフの修理報告
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おおいた水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
[依頼場所]大分市戸次
[依頼内容]トイレ水漏れ
[作業時間]120分
[作業前の状態]
トイレを使うと流した水が止まらない。トイレの調子も悪い。ウォシュレットも反応が悪い。
[作業内容]
お客様に動作の状況や使用年数などのお話を伺いながら点検をさせて頂きました。
点検の結果、トイレ内部の部品の不具合で水が止まらなくなっておりました。ウォシュレットに関しても電機系統が原因で不具合が起きておりました。
使用年数20年以上でしたので経年劣化していると考えられます。
点検終了後、お客様に状況の説明と必要な作業内容の説明をさせていただき、トイレ部品交換かトイレ本体を新しい物に交換をするかのご提案をさせて頂きました。
お客様が「トイレは交換しようと思っていたがなかなかタイミングが合わなかった、頼む所もわからなかったのであいタイミングなのでトイレ交換でお願いします」とご希望されましたので、今回はウォシュレットとトイレの交換をさせて頂きました。
作業終了後、お客様から「定期的に流れない原因もわかったので本当に良かった、ウォシュレットが使えるのが本当に良かった」と大変喜んで頂きました。
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