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スタッフの修理報告

大分県大分市春日にてトイレ水漏れでお伺いしました。

2025年02月28日 スタッフの修理報告


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おおいた水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】大分市春日
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分
 
【依頼内容】
トイレの便器に水漏れしている。
 
【作業前の様子】
お客様に状況を伺うと「ウォシュレットのボタンが効かない、水の止まりも悪い」とおっしゃられていました。
まずは点検させていただくと、トイレのタンク内部とウォシュレット内部の不具合でした。
 
【原因】
使用年数が20年ほどと言うことで経年劣化と考えられます。
 
【作業内容】
お客様に状況の説明とタンク内部の部品を確認していただきました。
お客様に使用年数による部品の劣化がある事などをお伝えして、部品の交換やトイレの交換等をご提案させていただきました。
 
お客様が「今後また別の部品から水漏れする事を考えたら、もう新しいトイレに交換お願いします。ウォシュレットも年数が経っているのでお願いします」とのご要望でしたので、トイレとウォシュレット交換させていただきました。
トイレ交換をして、水漏れしていないことも確認しました。
 

 

 
作業終了後お客様に確認していただくと、「トイレの水漏れが良くなったし新しくて綺麗になったから良かったです。手洗いが無く掃除もしやすく本当に良かった」とおっしゃっていただきました。
 
 
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