大分県大分市、大分県別府市、大分県臼杵市にお伺いいたしました。

スタッフの修理報告

大分県大分市、大分県別府市、大分県臼杵市にお伺いいたしました。

2021年02月18日スタッフの修理報告

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こんにちは。
おおいた水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

大分水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

今回は大分県大分市、大分県別府市、大分県臼杵市にお伺いいたしました。

【依頼場所】大分県大分市
【依頼内容】エコキュート水漏れ
【作業時間】１２０分

【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きしますと
「エコキュートからお湯が噴き出して困っている」とご依頼していただきました。
すぐに確認させてもらいますと
エコキュート本体とポンプヒーターとの間の配管からお湯が噴き出していました。

お客様に詳しい状況をお話をさせてもらいますと
水漏れして困っていましたので配管を新しくすることで、
すぐに対応出来ますよと今回は配管し直しをすることになりました。

【作業内容】
屋外で配管作業が終わりました。
お客様に確認をしてもらいますと
「すぐに使えて助かりました」とお客様にも大変喜んでいただきました。

【依頼場所】大分県別府市
【依頼内容】シャワーホース水漏れ
【作業時間】５分

【作業前の状況】
お伺いしお客様からお話お聞きしたところ
シャワーを使うとホースの付け根から水漏れして飛び散っていました。

点検させていただいたところ、シャワーホース内部から水漏れしていました。
使用年数1年で原因は不明でしたが、海外製のホースでしたので
日本の水道水との相性が良くなかったのかもしれないと考えられました。

お客様に説明したところ、日本製のホースが良いとのことでしたので、
急遽、国産のシャワーホースを取り寄せました。

【作業内容】
新しいシャワーホースへ交換しました。
「すぐにシャワーが使えるようになってほっとしました」と喜んでいました。

【依頼場所】大分県臼杵市
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】６０分

【作業前の状況】
蛇口の根元から水漏れしてシンクに流れていました。
レバーもぐらついており使いにくいといった状況でした。

部品を交換により修理対応もできますが、交換点数が多く修理費用がかさんでしまい
新しい蛇口に交換できる費用と同等になりますので、新しい蛇口への交換も案内しました。

お客様と一緒にカタログを見ながらお話をさせてもらい、
お客様に選んで頂いた蛇口に交換することになりました。

【作業内容】
在庫していましたので、すぐに新しい蛇口への交換しました。
「キレイになって使いやすくなった」とお客様に喜んでいただきました。

fo10
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