大分県別府市、大分県中津市、大分県宇佐市にお伺いいたしました。

スタッフの修理報告

大分県別府市、大分県中津市、大分県宇佐市にお伺いいたしました。

2021年02月21日スタッフの修理報告

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こんにちは。
おおいた水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

大分水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

今回は大分県別府市、大分県中津市、大分県宇佐市にお伺いいたしました。

【依頼場所】大分県別府市
【依頼内容】屋外排水つまり
【作業時間】１２０分

【作業前の状況】
お伺いしお客様に詳しい状況をお聞きしますと
「外のマンホールからみずが溢れて困っている」とご依頼していただきました。
すぐに確認させてもらいますと
トイレの水を流すと外のマンホールから水が溢れてきていました。

お客様に詳しい状況をお話をさせてもらいますと
数日前からトイレの流れが悪くなり気になっていたがそのまま使っていたのですが
たまたま家の裏手に行くことがあり、マンホールの周りにトイレットペーパーが
散乱していたことからおかしいと思いマンホールを開けてみたら排水が詰まっていることに気づいたとの事でした。
排水管内にかなりの量の汚物が溜まっている様子でしたので、高圧洗浄による修繕が必要でしたので
すぐに対応出来ますよとお客様にご案内し、今回は高圧洗浄にて対応する事となりました。

【作業内容】
屋外で高圧洗浄作業が終わりました。
お客様に確認をしてもらいますと
「すぐに使えて助かりました」とお客様にも大変喜んでいただきました。

【依頼場所】大分県中津市
【依頼内容】蛇口水漏れ
【作業時間】１０分

【作業前の状況】
お伺いしお客様からお話お聞きしたところ
蛇口の修理をご自身でしてみたが上手くいかず困っておられました。

点検させていただいたところ、必要な部品が数点欠損している状況でした
元々の状況は分かりませんでしたので、まずは欠損している部品を正しく取り付けることを
案内し、作業に取り掛かりました。

【作業内容】
新しい部品で欠損しているところをなおしたところ正常に作動しました。
「すぐに蛇口が使えるようになってほっとしました」と喜んでいました。

【依頼場所】大分県宇佐市
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】６０分

【作業前の状況】
蛇口の先端からポタポタと水漏れしてシンクに流れていました。
蛇口もぐらついており使いにくいといった状況でした。

部品を交換により修理対応もできますが、交換点数が多く修理費用がかさんでしまい
新しい蛇口に交換できる費用と同等になりますので、新しい蛇口への交換も案内しました。

お客様と一緒にカタログを見ながらお話をさせてもらい、
お客様に選んで頂いた蛇口に交換することになりました。

【作業内容】
在庫していましたので、すぐに新しい蛇口への交換しました。
「キレイになって使いやすくなった」とお客様に喜んでいただきました。

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