大分県由布市狭間町にトイレ水漏れでお伺いしました。

スタッフの修理報告

大分県由布市狭間町にトイレ水漏れでお伺いしました。

2022年01月18日スタッフの修理報告

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こんにちは。
いつもおおいた水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。

おおいた水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】由布市狭間町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】30分

【作業前の様子】
お客様に状況などのお話を伺うと、
｢数日前からトイレのタンクから水漏れしている音がする｣とおっしゃられていたので、
まずは点検をさせていただきました。

点検させていただくと、
トイレのタンク内部の部品がいくつか不具合を起こしている状況でした。
タンク内の部品が折れている事により水漏れしているのが確認出来ました。

【原因】
長年使用による部品の消耗と考えられます。

トイレ使用年数20年以上経っていて、
お客様が自ら修理しようとして別の部品を壊してしまっていました。

【作業内容】
お客様に状況の説明とタンク内部の部品を確認していただきました。

そして、お客様に部品の交換かトイレの交換かをご提案したところ、
｢トイレも長い間使用しているから交換したいですが、
とりあえず部品でなんとかしてほしい｣とのご要望がありましたので、
いくつかの部品を交換させていただきました。

部品交換をして、水漏れしていないことも確認しました。

作業終了後お客様に確認していただくと、
｢とりあえず水漏れしなくなって安心しました｣とおっしゃっていただきました。

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