スタッフの修理報告
大分県杵築市山香にトイレ詰まりでお伺いしました。
2022年01月28日
スタッフの修理報告
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】杵築市山香
【作業内容】トイレ詰まり
【作業時間】180分
【作業前の様子】
トイレを流しても流れがよくない。
お客様に使用状況やいつから詰まっているか?などをお伺いしました。
お客様は「物を落とした可能性もある。」とおっしゃっていました。
【作業内容】
お客様に状況を説明して作業内容を決めていただきました。
物を落としたとの事でしたので、トイレの脱着を提案させていただきました。
するとお客様が「トイレを脱着するならトイレも古いし、
新しいトイレに交換してほしい」とのご要望がありました。
お客様に料金をご提示させて頂いて、後日トイレ交換をさせていただきました。
古いトイレを外し裏返して見ると子供のオモチャがでてきました。
お客様に確認していただくと「子供がいつも遊んでいるオモチャです。」
と確認がとれましたので新しいトイレを取り付けさせていただきました。
作業終了後、お客様に確認していただくと
「詰まりの原因もわかってトイレも新しい物になったから不安な事がなくなった。」
とおっしゃっていました。
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