スタッフの修理報告
大分県大分市西大道にウォシュレット水漏れでお伺いしました。
2023年03月31日
スタッフの修理報告
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【作業場所】大分市西大道
【作業内容】ウォシュレット水漏れ
【作業時間】30分
【依頼内容】
トイレのウォシュレットから水漏れする。
【作業前の様子】
お客様に状況を伺うと「少し前から、ウォシュレットの下から水漏れしている」とおっしゃられていました。
まずは点検させていただくと、ウォシュレットの部品が不具合を起こしていました。
【原因】
長年使用による部品の劣化と考えられます。
ウォシュレット使用年数20年以上経っていたので、ウォシュレット内部の部品が経年劣化していると考えられます。
【作業内容】
お客様に状況の説明をさせていただきました。
お客様に使用年数も経っている事からウォシュレットの交換をご提案したところ、「ウォシュレットの交換をお願いします」とのご要望でしたので、ウォシュレットを交換させていただきました。
ウォシュレット交換をして、水漏れしていないことも確認しました。
作業終了後お客様に確認していただくと、
「これで安心して使用できる」とおっしゃっていただきました。
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