トイレタンクから水漏れする原因と5つの応急処置

トイレタンクから水漏れすると、便器内へ水が流れたり、タンク周りの床が濡れる場合があります。主な原因は、フロートバルブやボールタップ、ゴムパッキンなどの劣化や位置のずれです。もし、そのまま放置すれば、水道料金の増加や床材の傷みにつながりかねません。

そのため、異常に気づいたら、止水栓を閉めて周囲の水を拭き取り、電気設備にも注意しましょう。そこで、この記事では、トイレタンクから水漏れする原因、5つの応急処置、部品を交換する手順、水道修理業者へ依頼する目安や予防方法まで、ご紹介します。

トイレタンクが水漏れする主な原因

トイレタンクの水漏れは、内部部品の劣化や破損で起こるケースが見られます。便器内へ水が流れつづけるのか、タンクの外側へ漏れるのかを確認すると、原因を特定しやすくなるでしょう。

この章では、トイレタンクが水漏れする主な原因を部品別に詳しく確認します。

フロートバルブが劣化している

フロートバルブはタンク底部の排水口を開閉し、便器へ流す水を調整する部品です。また、洗浄レバーを回すと鎖に引かれて持ち上がり、洗浄後は排水口を塞ぎます。

しかし、ゴムが硬化または変形すると排水口との間に隙間が生じ、便器内への水漏れが発生することがあるため、注意が必要です。鎖の絡みや異物の挟まりで、フロートバルブが浮いたままになることもあります。

ゴムパッキンが劣化している

ゴムパッキンは、給水管の接続部、タンク固定ボルト周り、タンクと便器の接合部などに設置されています。もし、長期使用で硬化したり、ひびが生じたりすると、接続部から水が漏れる原因にもなります。

特に、タンクと便器の間にある密結パッキンの交換では、陶器製タンクの取り外しを伴うことがあるため、慎重な判断が必要です。破損やけがを防ぐため、自身で無理に作業しないようにしましょう。

ボールタップが劣化している

ボールタップは、洗浄後のタンクへ給水し、設定水位に達すると水を止める部品です。一方で、内部の弁やダイヤフラムが劣化すれば給水が止まらず、オーバーフロー管へ水が流れ込みます。特に、水位が管の上端付近まで上がっている場合は、ボールタップの不具合や水位設定のずれが原因として疑われます。

また、交換前はタンクのメーカー・品番を確認してください。

浮き球が外れている・破損している

浮き球は水位に合わせて上下し、ボールタップへ給水を止めるタイミングを知らせる役割があります。また、アームから外れている、ほかの部品へ引っかかっている、破損して沈んでいるなどの状態では、給水が止まらない場合があります。

もし、外れているだけなら、取扱説明書で位置を確認し、正しく取り付けてください。一方で、無理に曲げたり、別の部品へ接触する位置に戻したりするのは避けましょう。

オーバーフロー管が詰まっている・破損している

オーバーフロー管は、ボールタップに不具合が起きた場合に余分な水を便器へ逃がす部品です。一方で、管に異物がつまると水を逃がせず、タンク上部から水が溢れる場合があります。また、根元のひびや折損も、便器内へ水が漏れる原因です。

交換でタンクを取り外す必要がある機種では、まず水道修理業者へ相談してみてください。

洗浄レバーがもとの位置に戻らなくなっている

もし、洗浄レバーの軸がさびている、鎖が絡んでいる、鎖が張りすぎている場合は、レバーがもとの位置へ戻らなくなります。その影響によって、フロートバルブも開き、水漏れが起きてしまうのです。

止水後は鎖の状態を確認し、もし、外れている場合は正しい位置へ取り付けます。特に、レバーの軸や鎖が破損している場合は、適合する部品への交換が必要です。

トイレタンクの水漏れに気づいたときにやるべき応急処置

トイレタンクの水漏れに気づいたら、原因の特定より被害の拡大防止を優先します。以下では、トイレタンクの水漏れに気づいた時に行う5つの応急処置について確認していきましょう。

止水栓を閉める

最初に、トイレの給水管にある止水栓を時計回りに回して閉めます。また、マイナスドライバー式の止水栓では、何回転させたかを記録しておくと、作業のあとに元の水量へ戻しやすくなります。もし、止水栓が固くて動かない場合は、自身で工具を使って無理に回さず、住宅全体の元栓を閉めてください。

特に、強い力を加えると、止水栓や配管の破損につながりかねないため、注意が必要です。

漏れた水を拭き取る

床やタンク周りに漏れた水は、乾いたタオルや吸水シートで拭き取ります。もし、水量が多い場合はバケツで受け、壁や床材へ広がらないようにしてください。

そのあと、水分を除去した接続部へ乾いたキッチンペーパーを当てると、新たに濡れる位置を確認しやすくなります。また、水滴が落ちる様子を写真や動画で残しておくと、水道修理業者へ説明する際に役立つでしょう。

ウォシュレット（温水洗浄便座・シャワートイレ）のプラグを抜く

もし、ウォシュレット（温水洗浄便座・シャワートイレ）がある場合は、水が電源プラグやコンセントへ達していないかをまず確認します。

また、手や床が濡れた状態では触れず、先に止水を行ったうえで水分を拭き取ってください。その後、安全を確保したうえで電源プラグを抜きます。水漏れなどの異常がある場合は、電源プラグを抜いて止水栓を閉め、水道修理業者へ依頼しましょう。

トイレタンク内の水位を確認する

まず、止水のあとに洗浄レバーを回して水を減らし、蓋を垂直に持ち上げます。ただし、手洗い管と内部が接続されている機種もあるため、無理に外すのは控えましょう。もし、水位がオーバーフロー管より高い場合は、ボールタップや浮き球の不具合が考えられます。

一方で、水位が低いのに便器へ水が流れつづけていれば、フロートバルブやオーバーフロー管を確認します。また、内蓋の開閉を推奨していない機種もあるため、取扱説明書を確認し、開けられない場合は、自身で作業するのは避けましょう。

賃貸住宅の場合は管理会社や大家に連絡する

賃貸住宅では、止水と床の保護を行ったあと、管理会社または大家へ連絡してください。なぜなら、設備の経年劣化か入居者側の破損かによって、修理の手配方法や費用負担が変わることがあるためです。

また、発見時刻、水漏れの位置、水量、止水の状況を伝え、写真も残しておきましょう。もし、承諾を得る前に部品交換を行った場合は、あとで費用負担の確認が必要になることがあります。

トイレタンクの構造

トイレタンク内部では、ボールタップと浮き球が給水を調整し、フロートバルブが排水を担います。また、オーバーフロー管は余分な水を便器へ逃がす部品です。

以下が、詳しいトイレタンクの構造です。

• ボールタップ：タンクへの給水を開始・停止する部品
• 浮き球：水位に合わせてボールタップを動かす部品
• フロートバルブ：タンク底部の排水口を開閉する部品
• オーバーフロー管：余分な水を便器へ逃がす部品
• 洗浄レバーと鎖：フロートバルブを持ち上げる部品

関連記事：トイレタンクの仕組みとは？

トイレタンクの水漏れを自身で修理する手順

交換前にメーカーとタンク品番を確認し、適合する純正部品またはメーカー指定品を用意します。

また、作業時は止水栓を閉め、洗浄レバーを回してタンク内の水を排出してください。以下では、トイレタンクの水漏れを自身で修理する手順を見ていきましょう。

フロートバルブを交換する手順

形状や鎖の取り付け位置は機種ごとに異なります。作業前に現在の状態を撮影しておくと、元へ戻す際の参考になります。以下が、詳しい作業手順です。

• 手順① 止水栓を閉めてタンク内の水を流す
• 手順② 蓋を外して鎖の取り付け位置を確認する
• 手順③ 洗浄レバーから鎖を外して古いフロートバルブを外す
• 手順④ 排水口の接触面を確認して新しい部品を取り付ける
• 手順⑤ 鎖をもとの位置へ戻して張りすぎないよう調整する
• 手順⑥ 止水栓をゆっくり開けて水漏れの有無を確認する

ただし、フロートバルブが外れているだけなら、正しい位置へ戻すと交換が不要になる場合もあります。

ゴムパッキンを交換する手順

自身で交換する範囲は、給水管とタンクの接続部など、外側から確認できるパッキンに限ります。密結パッキンや固定ボルトのパッキンはタンクの取り外しが伴うため、水道修理業者へ依頼すると安心です。

ゴムパッキンを交換する場合は、以下の作業手順で進めましょう。

• 手順① 止水栓を閉めてタンク内の水を流す
• 手順② 接続部の下へタオルと容器を置く
• 手順③ 給水管を支えながら袋ナットを緩める
• 手順④ 古いパッキンを外して同じ寸法の部品を取り付ける
• 手順⑤ ナットを斜めにかけないよう締める
• 手順⑥ 止水栓を少しずつ開けて水漏れを確認する

ただし、ナットを強く締めすぎると、パッキンの変形や給水管の破損につながります。もし、接続部に腐食が見られる場合や形状がわからない場合は、作業を中止してください。

ボールタップを交換する手順

ボールタップには、タンクの横から給水するタイプと底部から給水するタイプがあります。以下が、詳しい作業手順です。

• 手順① 止水栓を閉めてタンク内の水を空にする
• 手順② 蓋を外して手洗い管や補給水管の位置を撮影する
• 手順③ 給水管と固定ナットを外す
• 手順④ 新しいボールタップを説明書どおりに取り付ける
• 手順⑤ 給水管や補給水管を接続して浮き球の位置を整える
• 手順⑥ 止水栓を開けて水位と接続部を確認する

ただし、機種によっては、ボールタップ全体ではなくダイヤフラムやバルブのみを交換する場合があります。また、交換方法はボールタップのタイプによって異なるため、注意しましょう。

関連記事：トイレタンクの水漏れを自力で修理・交換する方法

トイレタンクの修理を水道修理業者に依頼したほうがよいケース

タンク本体のひび、タンクと便器の間の水漏れ、オーバーフロー管根元の破損があるケースでは、水道修理業者へ依頼してください。タンクの取り外しを伴うことがあり、陶器の破損や取り付け不良によって再発する場合があります。また、内蓋を開けられない機種、タンク一体型トイレ、電気部品を含む機種も自身で分解しないでください。

特に、床へ水が広がる、タンク外側から水が噴き出す場合は、まず止水を優先しましょう。

水道修理業者にトイレタンクを修理してもらう際の時間の目安

修理時間は、水漏れの原因、交換部品、タンクの構造によって大きく変わります。掲載事例を踏まえると、単独部品の交換では、点検と見積もりを含めて1時間前後が一つの目安となるでしょう。

あくまで目安のため、もし、タンクの取り外しや部品の取り寄せが必要な場合は、作業時間が延びる場合もあります。また、依頼時には、メーカーと品番、水漏れの位置、止水の可否を伝えると安心です。

水道修理業者にトイレタンクを修理してもらう際の費用の目安

トイレタンクの修理にかかる作業料金は、交換部品や作業の難易度によって異なります。おおいた水道職人では、トイレの水漏れに関する料金の目安として、次の作業料金をご案内しています。（令和8年6月時点）

• パッキン交換など：作業料金2,200円～
• ボールタップ交換など：作業料金22,000円～
• トイレ交換工賃など：作業料金49,500円～
• 出張料金：3,300円／1回

上記は作業料金の目安であり、材料代は別途必要です。また、修理箇所の状態や設備環境によって金額が変動し、実際の金額は現地確認後の見積もりで確定します。

詳しい料金体系は、おおいた水道職人の料金一覧ページをご確認ください。

トイレタンクの水漏れを予防するためにできること

月に1回程度は、便器内へ水が流れつづけていないか、タンクや給水管の周りが濡れていないかを目視で確認してください。3か月に1回程度は止水栓の固着、年に1回程度はパッキンや給水ホースの変色、ひび、膨らみも確認します。また、タンクの蓋へ重い物を置いたり、体重をかけたりしないことも大切です。

さらに、手洗い付きタンクでは手洗い鉢へ石鹸を流さず、メーカーの注意事項に従いましょう。部品を無理に動かしたり、メーカーが認めていない洗剤をタンク内へ入れたりしないでください。

トイレタンクの水漏れならおおいた水道職人へ

トイレタンクの水漏れは、フロートバルブやゴムパッキン、ボールタップ、浮き球などの不具合で発生します。便器内へ水が流れつづける、床へ水が漏れるなどの場合は、まず止水栓を閉めましょう。

おおいた水道職人では、大分県内のトイレタンクを含む水回りのトラブルに対応しています。また、365日24時間お問い合わせを受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。

監修者

主任

藤本 久幸

《略歴》

弊社指定の水道メンテナンス研修プログラムを修了し、高度な技術と知識を身に着け年間約800件の現場で対応を行う水回りトラブル解決のエキスパートである。
実際に様々なトラブルの対応を行った経験から水回りのトラブルでご家庭で実践可能なことから、トラブルを予防するために行えることをお届けしたいと思っています。