【トラブル発生】水道業者はどこで選ぶ？選び方別メリット・デメリット

自分が住んでいる地域に対応してくれる水道修理業者を、どこでどう選べば良いのか悩んだ経験はありませんか？今まさにそんなお悩みを抱えているあなたに向けて、修理業者選びの方法と、それぞれのメリット・デメリットを解説します。信頼できる業者選びの参考にしてみてください。

水道修理業者の選び方とメリット・デメリット

水道修理業者選びが難しいのは、自分が住んでいる地域に特化した情報を選び取る必要があるからです。全国的に名が知れた水道修理業者であっても、自宅があるエリアに対応していなければ意味がありません。特に地方在住の場合、自分に必要な情報だけを集めるのに苦労しがちです。では水道修理業者は、具体的にどのような方法で選べば良いのでしょうか？

選び方と、それぞれのメリット・デメリットと共に紹介します。

★インターネット

インターネットの検索サイトに「水道修理＋地域名」と入力して検索すると、自宅のあるエリアを対象地域とした、水道修理業者がヒットします。自分にとって必要な情報だけを一瞬で抽出できるので、非常に便利です。それぞれのサイトをチェックして、気になる業者にコンタクトを取りましょう。

また水道修理業者に特化した紹介サイトを利用するのも一つの方法です。こちらの場合、依頼したい修理内容別に業者情報を絞り込むことも可能。目当ての情報をたどり着きやすくなります。インターネットを使って修理業者を探す際のデメリットは、入手できる情報量が多く、かえって悩んでしまいがちなこと、またヒットする情報の全てが優良企業とは限らないという点です。情報を入手したら、自分の目で適切な情報を選び取る必要があります。

★独自広告（折込チラシやマグネットなど）

水道修理業者でお馴染みの広告手法といえば、マグネットです。派手なマグネットに大きく電話番号が記載されており、いつでも目に付く場所に貼っておけます。トラブルが発生したタイミングで、依頼先に迷わない点がこちらの方法のメリットだと言えます。

一方デメリットは、マグネットが手元になければ依頼先を選べないこと。またマグネット広告だけでは、修理内容や費用について十分な情報を得られない点が挙げられます。マグネット広告を活用する場合、発行元の業者について事前にリサーチしておくと安心です。

★電話帳

地域の情報をたっぷりと詰め込んだ、便利ツールが電話帳です。一昔前までは、「トラブルが起きるたびに電話帳をめくって一軒一軒電話をしていた！」なんて方も多いことでしょう。電話帳にはその地域の情報しか記載されていませんし、ジャンル別に並べられています。目当ての電話番号を探し出すのに、それほど手間はかかりません。また電話番号と共に広告を掲載している業者も多く、ある程度の情報を得ながら選べるでしょう。

ただし電話帳が手元になければこちらの方法は選択できませんし、ネットと比較するとやはり時間がかかります。修理対応をお願いできるかどうかは、いちいち電話で確認する必要がある点もデメリットと言えるでしょう。

信頼できる情報を見つけられる方法は？

水道修理業者に関するトラブルが増えるにつれて、「安心して利用できる業者を確実に選びたい！」と願う方が増えてきています。この場合におすすめなのは、「実際に利用した知り合いの口コミを参考にする」という選び方です。

ネットも電話帳も、実際に利用した方の口コミ情報には敵いません。自分にとって信頼できる相手からおすすめされた業者であれば、迷いなく依頼できるでしょう。残念ながらこうした情報が手に入れにくい場合、やはりネットを活用するのがおすすめです。

ネット上では、実際に水道修理業者を利用した方の口コミや経験エピソードが多数見つかります。評判が良い業者を選ぶことで、トラブルに巻き込まれるリスクは少なくなります。目当ての情報を検索するのに少し手間はかかりますが、水道修理に関する基礎知識も身に付くのでおすすめです。

修理業者とコンタクトを取ってみるのもおすすめ

水道修理業者の選び方で悩んだときには、修理業者と実際にコンタクトを取ってみるのもおすすめです。メールや電話で、気になる点を問い合わせてみましょう。

顧客対応力や業者の雰囲気、修理費用について具体的な情報を入手できます。口コミがあてにできない場合でも、自分自身の経験で、より信頼できそうな業者を選べるでしょう。問い合わせの段階で丁寧に対応できる業者であれば、修理対応も丁寧に行ってもらえる可能性が高くなります。

一方で、誠実に対応してもらえない場合には、別の業者の利用を検討した方が良いでしょう。見積もりの段階で複数の業者にコンタクトを取れば、より有利な条件で契約できる業者を見極めやすくなります。少し面倒だな…と思う方もいるかもしれませんが、満足がいく選択をするためにも、地道な作業を実践してみてください。

大分県で選ぶならおおいた水道職人

私共、おおいた水道職人は、インターネットを中心に集客している水道修理業者です。より安心してご利用いただけるよう、サイトを通じてさまざまな情報を発信しています。修理業者を選ぶ際には、ぜひ参考にしてみてください。

わからない点があれば、お電話にてご質問いただければ丁寧に対応いたします。大分市、別府市、中津市など、修理実績も豊富です。「どこに依頼しようか？」と悩んだときには、ぜひホームページもチェックしてみてください。

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監修者

主任

藤本 久幸

《略歴》

弊社指定の水道メンテナンス研修プログラムを修了し、高度な技術と知識を身に着け年間約800件の現場で対応を行う水回りトラブル解決のエキスパートである。
実際に様々なトラブルの対応を行った経験から水回りのトラブルでご家庭で実践可能なことから、トラブルを予防するために行えることをお届けしたいと思っています。