水のコラム
大分県で水道修理業者を選ぶコツ
水回りの修理をできるだけ早くしたいものの、業者選びで手間取ってしまうという人も、多いのではないでしょうか。
大分県内には、数多くの水道修理業者があり、比較サイトや検索サイトなどで、どのようなお店があるのか、簡単に知ることができます。
しかし、本当に良心的かどうかまではわからず、悪徳業者を選んでしまい、トラブルに巻き込まれてしまったら、と不安になりがちです。
この記事では、大分県で水道修理業者を選ぶコツについてご紹介します。
目次
水道の修理をめぐる業者とのトラブルが跡を絶たない
水道修理業者の中には、良心的に事業を展開しているところから、詐欺まがいのことをして、お金を取る悪徳業者までさまざまです。
ほとんどの水道修理業者は、適切な料金で納得の行くサービスを提供する努力をしていますが、極一部の業者は、料金と作業の質が見合っていないなど、トラブルのもとになっています。
たとえば、水道の蛇口の様子がおかしくて見てもらったところ、蛇口全体の交換が必要で、費用はすべて含め数万円かかると言われてケースがあります。
依頼主は、高額を理由に断り、別の日にほかの業者に依頼しました。
すると、その業者は、蛇口のパッキンに問題があることを突き止め、その部分を交換するだけで修理できるとし、修理費も1万円以下ということでした。
水道の修理にかかる費用は、各業者によって異なります。
また、どの程度の修理になるかというのも、担当した人の判断によるため、バラつきがあるものです。
しかし、悪徳業者の場合、相場価格などを無視した料金設定をし、できるだけ高額な工事になるように、床の張り替えや設備の交換をすすめてきます。
こうした水道修理業者とのトラブルは、全国的に多く、大分県も例外ではありません。
水道局が、悪徳業者に関する注意喚起を促しているところからもわかるように、水回りの修理で悪徳業者に出会ってしまうリスクは、誰にでもあります。
水回りのトラブルが発生した時にすることは?
水回りのトラブルが発生した時、ほとんどの場合が緊急の事態になりますので、「費用はかかってもいいから、とにかく早く来てくれるところ」と考えてしまいがちです。
しかし、それが悪徳業者の思うツボで、相場よりも高額な修理費を請求されてしまいます。
すぐに治す必要があるのはわかりますが、まずは水の元栓を閉めて、落ち着くことが大切です。
水のトラブルが発生した時に、真っ先に連絡するのは、修理業者ではなく、火災保険会社や不動産会社、または大家であることを忘れないようにしましょう。
不動産会社や大家の場合、深夜など連絡しにくい場合もありますが、火災保険会社の多くは、24時間体制で対応していますので、躊躇せずに連絡することが大切です。
火災保険会社などは、どのようにトラブルを解決したほうが良いのか、具体的なアドバイスをしてくれます。
パニックになっている上、水回りの修理に関しては、素人同然の場合、とても心強い存在です。
そして、必要であれば、水道修理業者を紹介してくれますので、安心して任せられるでしょう。
自分で水道修理事業者を選ぶには
連絡の取れる第三者がいなくて、自分で水道修理業者を選ぶ場合は、ネットなどを使って、地元の水道修理業者をチェックしましょう。
その際、「市指定給水装置工事事業者」または「水道局指定工事店」に認定されている店を選ぶことがポイントです。
「水道局指定工事店」は、市町村の水道局から水道工事法に則って修理すると、認められている店です。
「市指定給水装置工事事業者」は、配給装置などの修理を請け負います。
どちらも水道局から公に認められている店ですので、そうでない場合よりも、悪徳業者に出会う確率が少なくなります。
水道局指定の修理業者を最終的に選ぶのは、複数の候補について料金やサービス内容、口コミ評判など、複数の要素を総合的に判断して、一番良いと思われる業者です。
複数の業者を比較することで、料金の妥当性や、提供しているサービスの充実性などを把握できます。
一つの業者のみに決めてしまうと、比較ができなくなり、相場よりも高い修理代を支払ったり、不要工事にサインしてしまったりする可能性が高くなります。
複数の修理業者の料金を比較する場合は、事前に見積もりを取り寄せておきましょう。
見積もり比較することで、各業者のおよその修理費が把握できるほか、基本料金にはどの作業が含まれているかがよく分かるようになります。
また、見積もりを依頼する際は、依頼先の対応についてもチェックできますので、時間の許す限り、複数の水道局指定工事店から取り寄せることをおすすめします。
大分県内での水回りのトラブルなら、おおいた水道職人におまかせ!
おおいた水道職人は、水道局指定の、水道修理業者です。
大分市をはじめ別府市、中津市、日田市、佐伯市など、大分県全般で、さまざまな水回りのトラブルを解決しています。
トイレや浴室や洗面所、キッチンでのつまりをはじめ、水回りのトラブルでお困りの際には、ぜひ気軽におおいた水道職人にお問い合わせください。
監修者
主任
藤本 久幸
《略歴》
弊社指定の水道メンテナンス研修プログラムを修了し、高度な技術と知識を身に着け年間約800件の現場で対応を行う水回りトラブル解決のエキスパートである。
実際に様々なトラブルの対応を行った経験から水回りのトラブルでご家庭で実践可能なことから、トラブルを予防するために行えることをお届けしたいと思っています。
大分のトイレのつまり・水漏れは、水道修理の専門店「おおいた水道職人(大分水道職人)」