水道修理業者選びに迷っている人必見！避けるべき選び方を紹介

水回りの故障は頻繁に起こるものではないため、かかりつけの水道修理業者があるという方は少ないと思います。

水道修理業者選びを失敗すると、高額な修理代を請求されたり、故障が再発してしまったりと時間もお金も無駄になります。

水道修理業者を選ぶときに避けるべき選び方を紹介するので、ぜひ参考にしてください。

焦った状態で修理を依頼する

水回りのトラブルは緊急性の高いものが多いため、とにかく早く直してほしいと焦って修理を依頼される人も多いです。

しかし、人間は焦っていると冷静な判断ができず、注意力が落ちます。

その結果、悪徳業者と見抜けずに高額な修理費用を請求されるというケースが多いです。

水回りのトラブルが起きたら、まずは応急処置をしましょう。

蛇口で水を止めらなくなった場合でも、元栓や止水栓を閉めればとりあえず水を止められるので、まずは元栓・止水栓を探すのがおすすめです。

シンクや洗面台なら下にある、収納棚の奥に止水栓があります。

トイレの場合は床についている場合と、タンク横についている場合があります。

壁付け水栓については、壁から伸びている脚に止水栓があるので、ドライバーで締めましょう。

止水栓の場所がわからない場合や、複数箇所で水漏れが起きている場合は元栓を閉めるのがおすすめです。

マンションのような集合住宅の場合は、玄関の横にある鉄扉を開ければあります。

戸建て住宅やアパートの場合、元栓は地面内に埋まっていることが多いです。

どの止水栓・元栓についても、時計回りに回せば締められます。

ポストに投函された修理業者のチラシを参考にする

ポストに水道修理業者のチラシやマグネットが投函されていることがあります。

とても安い料金が記載されていて、万が一の際は依頼しようと保管している人も多いかもしれません。

しかし、チラシやマグネットに最新の料金が記載されているとは限りません。

特にチラシは簡単に作成できるため、実際にチラシを参考に修理を依頼したら、料金体系が変わったと言われて高額な修理費を請求されたケースもありますので注意が必要です。

マグネットは冷蔵庫のような目立つ場所に張っておけるため、いざというときに役立ちますが、そのマグネット広告を出している業者が優良業者なのかは、あらかじめしっかり調べておきましょう。

見積もり比較をせずに修理を依頼する

基本的に見積もりを依頼すれば、どのような作業をするのか、いくら費用が必要なのか説明してもらえます。

見積もり比較をすれば、極端に高額な請求をする悪徳業者に引っかかる心配がありません。

見積もりを依頼する際の注意点も紹介します。

・見積もりとキャンセルが無料か確認する

悪徳業者の中には、見積もり料金・キャンセル料金・出張料金で儲けている業者もいます。

見積もりを依頼する際に、無料で見積もりしてくれるか、キャンセル料金はかからないかを必ず確認しましょう。

・原因や必要な作業をしっかり説明してくれるか確認

どのような問題が起きていて、どのような作業が必要なのかをきちんと説明してくれるかも確認しましょう。

悪徳業者の場合、必要な作業と費用だけを言われ、実際に作業を始めると追加で作業が必要だと追加料金を請求されることもあります。

作業内容の事前説明がしっかりしていない業者は悪徳業者の可能性が高いので、気になる点があったら細かく確認するのが大切です。

料金の安すぎる業者に依頼する

料金の安すぎる業者に依頼するのも危険です。

優良な業者の可能性もありますが、明らかに相場より低い場合は避けましょう。

料金が安すぎる場合、技術力が低い、追加で修理・部品交換・リフォームを勧誘されるなどの可能性があります。

部品交換や追加修理の必要性は一般の人にはわかりにくいため、断っていいのかの判断が難しいです。

また、技術力が低い場合、故障が再発して時間やお金が無駄になる可能性もあります。

会社情報を確認しない

最近の水道修理業者はホームページを用意していることが多いです。

ホームページにはさまざまな情報が書いてあるため、業者選びの際は必ず確認しましょう。

特に悪徳業者を見分けるときに役立つポイントを紹介します。

・住所が番地まで記載されていない

マンションやアパートの一室の場合、会社が実在していない可能性があります。

実在していない会社は、トラブルが起きても会社名を変えて再度業務を開始できるため、問題の業者の可能性があります。

・水道局指定工事店ではない

水道局指定の修理業者は技術や信頼性が高いです。

水道局指定工事店は、水道局発行の指定番号を持っていて、ホームページでも公開されています。

水道局指定工事店の方が対応可能な業務の幅も広いため、基本的には水道局指定工事店を選ぶのがおすすめです。

水漏れやつまりはおおいた水道職人まで

水漏れやつまりなどのトラブルが起きた際はおおいた水道職人までご連絡ください。

おおいた水道職人は大分市、日田市、中津市、別府市、臼杵市、宇佐市などの大分県内全域で水道局指定番号を取得して広く活動しているおり、各地には30～60分で素早く駆け付け、対応いたします。

キャンセルや見積もりは無料で、クレジットカード払いや銀行振り込みなど支払い方法も充実しています。

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監修者

主任

藤本 久幸

《略歴》

弊社指定の水道メンテナンス研修プログラムを修了し、高度な技術と知識を身に着け年間約800件の現場で対応を行う水回りトラブル解決のエキスパートである。
実際に様々なトラブルの対応を行った経験から水回りのトラブルでご家庭で実践可能なことから、トラブルを予防するために行えることをお届けしたいと思っています。