これで失敗しない！上手な水道修理業者の選び方

ボッタクリ業者もいるので注意が必要です

水漏れ、詰まりなどの水回りのトラブルが発生したら、どうしますか？

自分で対処できればよいのですが、どうしても専門的な知識や道具が必要になることもあります。

そのようなときは、水道修理業者を呼んで、対応を依頼するしかありません。

インターネット、ポストに投函されていたマグネット、知人からの紹介など、業者の探し方はさまざまです。

しかし、予想以上に水道業者が多くて驚かれるのではないでしょうか。

お住まいの地名と水道業者で検索しても、検索結果が多過ぎて、どこに依頼すればよいかわからなくなるかもしれません。

普段から水道業者と付き合いがある方も稀でしょう。

専門知識がなければ、業者の良し悪しもわかるはずがありません。

しかし、相手に知識がないことをいいことに、法外な料金を請求してくるボッタクリ業者も、残念なことですが存在します。

早くトラブルに対応してもらいたい一心で、大金を払ってしまう方もたくさんいます。

誰もがそんな業者には引っかかりたくないと思いますが、いざというときは焦ってしまって、冷静に業者を選べないこともあるでしょう。

大掛かりな広告を出している業者は本当に信頼できるの？

業者の正しい選び方を知らないと、広告の派手さに目が行きがちです。

テレビCMで見たことがあるという理由で、水道業者を選ぶ方もいます。

確かに、誰もが知っている業者であれば安心という考え方もあるかもしれません。

大きな水道業者であれば、人員が豊富なのですぐに来てもらえるというメリットもあります。

しかし、大きな広告を出すには、膨大な広告費がかかります。

高額な料金を取って、それを広告費に回している業者も存在するのです。

すべての業者がそうだというわけではありませんが、注意しなければなりません。

大掛かりな広告は、頭の片隅にとめておいていただきたいポイントの1つです。

水道局指定工事店とは？

水道専門業者の広告で、よく見かける文言が「水道局指定工事店」です。

そう書いてあれば安心できそうな気はしますが、具体的にどんな業者がご存じですか？

水道局指定工事店は、正式には「市指定給水装置工事事業者」といいます。

水道工事は、その公共性ゆえに、誰でも行ってよいわけではありません。

もし不適切な工事が行われた場合、公衆衛生上大きな問題を引き起こす恐れがあるからです。

法律や法令で定められた基準を満たす工事ができる業者しか行えないのです。

これは、排水設備についても同じといえます。

熟練したスタッフや道具などがそろっていて、適切な水道工事を行えると認定されているのが、「水道局指定工事店」なのです。

水道局指定工事店とそうでない業者には、できる作業に違いがあります。

上水道であれば、給水管の工事が水道局指定工事店にしかできません。

日常的な水トラブルであれば、水道局指定工事店でなくても対応できることがほとんどです。

しかし、そうでなかった場合は、新たに水道局指定工事店に依頼しなければならなくなります。

一般の方ですとそんな判断は付かないことが多いので、最初から水道局指定工事店に依頼したほうが安心でしょう。

しかし、水道局指定工事店というのは、信頼できる良心的な業者を意味しているわけではありません。

水道局指定工事店にも、悪徳業者が潜んでいる場合も十分に考えられます。

水道局指定工事店であることは、業者を選ぶポイントの1つでしかないことを、忘れないようにしましょう。

信頼できる水道専門業者を選ぶポイントとは

水回りのトラブルのときは、とにかく早く解決したい気持ちから、すぐに作業に取り掛かってほしいと思うかもしれません。

しかし、それではその業者が良心的な業者かどうかわかりません。

必ず事前に見積もりを取りましょう。

また余裕があれば、複数の業者から見積もりを取ると、料金の相場がわかるはずです。

また、事前の口頭での見積もりと実際の請求額が異なるトラブルもあります。

工事の内容をきちんと説明し、書類での見積もりに同意を取ってから、作業を始める業者を選びましょう。

ホームページなどで料金を紹介している業者もありますが、ほとんどの場合掲載されているのは「基本料金」です。

状況によって加算されてしまうことも少なくありません。

こういったことも事前にはっきり提示する水道業者を選ぶようにしましょう。

また、全国展開している大手の水道業者に依頼しても、実際に訪問するのは地元の業者ということもあります。

地元の中小水道業者が大手の下請けとしてやってくるのです。

その分料金が上乗せされるのであれば、最初から直接地元の業者に依頼したほうがお得です。

地元に密着して長く仕事をしてきた業者は、信頼があるからこそずっとそこで仕事ができたともいえます。

近所であれば、もし何かあったときもすぐに駆け付けてもらえるので、アフターフォローの面でも安心です。

水トラブルでお悩みでしたらおおいた水道職人までお電話ください

おおいた水道職人は、大分市をはじめとした佐伯市、中津市、日田市、津久見市、玖珠町、九重町など大分県全域で活躍している水道専門業者です。

もちろん水道局指定工事店です。

スタッフは全員弊社の正社員で地元の人間です。

水漏れ、詰まりなどで困ったときは、おおいた水道職人にご一報ください。

経験豊富なスタッフがすぐにお客さまのところへうかがいます。

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監修者

主任

藤本 久幸

《略歴》

弊社指定の水道メンテナンス研修プログラムを修了し、高度な技術と知識を身に着け年間約800件の現場で対応を行う水回りトラブル解決のエキスパートである。
実際に様々なトラブルの対応を行った経験から水回りのトラブルでご家庭で実践可能なことから、トラブルを予防するために行えることをお届けしたいと思っています。