すぐ来てくれる？料金は？水道修理業者の選びかた

突然の水道トラブル！自分ではとても直せないと思ったら、水道修理業者の出番です。「でも一体どの業者に頼めばいいの？」と悩むかもしれません。確かにネットで調べただけで、地域の水道修理業者が複数ヒットすることも多いでしょう。賢い水道修理業者の選びかたをご紹介します。

どんな条件で絞り込む？

ご近所に多くの水道修理業者がいるのなら、どこを選ぶべきか迷ってしまうこともあるでしょう。絞り込むために業者に対して、自分が気になる部分をピックアップするところから始めます。

・緊急性が高いトラブルへの対応速度

・料金面の不安

・信用できる水道修理業者なのか

まず、水のトラブルの内容によります。たとえば床一面を水浸しにするような水漏れが止まらなかったり、トイレが溢れてしまっているような状態では、一刻も早く来て欲しいと思うでしょう。すぐに来てくれる水道修理業者だろうか？という点で、「迅速性」を考えます。

逆にそれほど急ぎではなく、周囲に被害が出ないような水のトラブルなら少し時間がかかっても大丈夫と考えるかもしれません。それならば、そこまで迅速性を重視しなくても大丈夫でしょう。

料金面では「水道修理業者はボッタクリ」「高い」「料金の内容が分からない」という噂を聞いたことがあるかもしれません。最近ではそのような悪質な業者はかなり減っていますが、万が一遭遇してしまったら大変です。料金について心配のない業者を選びたければ、「事前に無料で見積もりします」「見積もりに同意を得てから作業します」と宣言している業者にすると良いでしょう。

また、「料金が高いと支払えない、怖くて呼べない」という不安があるのなら、現金一括払い以外の支払い方法を用意している業者がおすすめです。分割払い、カード払い、後払いなど、今の時代は多種類の支払い方法を用意している業者が少なくありません。

そして最重要といえる点は、「水道局指定工事店を選ぶ」ということです。水道局指定工事店とは、水道局に許可を得て経営している業者のことです。水道修理の作業の中には、資格がなければ着手してはいけない種類があります。水道局指定工事店の認定を受けている業者は、その資格を有している証明です。無資格の業者に依頼すると、思わぬトラブルが起きてしまうことがあるため、水道局指定工事店へ依頼しましょう。

水道局指定工事店かどうかは、ネットならその業者の公式サイトに必ず記載されています。ポストに投函されるマグネットやチラシにも、資格があれば同様に必ず記載されているはずです。また、お住まいの自治体に問い合わせれば資格を持つ業者を教えてくれますし、自治体によっては公式サイトで確認することも可能です。

選びきれない！口コミサイトも活用しよう

自分が求める条件に一致している水道局指定工事店が多い場合、さらに選定に迷ってしまうかもしれません。そんなときには口コミサイトを利用するのも便利な方法です。

口コミサイトではさまざまな意見を見ることができます。賛否両論に分かれていることも多いので、最終的な判断は自分の選択になるのですが、参考にしてみようかな、という気持ちで覗いてみると良いでしょう。また、地元の人とお付き合いがあるのなら、「どこがおすすめ？」と質問してみるのも良い方法です。過去に依頼をして良い結果を出した業者がいれば、ぜひ紹介してもらいましょう。

賃貸住宅にお住まいの人は、業者の選定前に先に大家さんや賃貸管理会社に連絡を入れたほうが良いでしょう。大抵の大家さんや管理会社は懇意にしている業者や、下請けとして最初から関係を構築している業者がいるものです。また、そのような業者であれば自分で探すよりも信用しやすいというメリットもあります。

賃貸住宅の修繕費用について

賃貸住宅の場合、修理の内容によっては入居者が修繕費を支払わなくても良いケースがあります。部品の老朽化による水漏れをはじめ、「貸主がメンテナンスしておくべき場所で、入居者の落ち度がなく発生した水漏れや要交換の事象」は、貸主である大家が支払う義務を負います。ただ、やはり自分の落ち度が原因での故障や水漏れ、そのほかのトラブルであれば、本人が支払わなくてはいけません。

あまりにも高額になるような大規模な水漏れで、「払えない、どうしよう…」と焦ってしまうことがあるかもしれませんが、そんなときには入居契約時に入った火災保険をチェックしてみてください。賃貸住宅ならほぼ必ず加入しています。火災保険の特約内容によっては、水漏れの被害で発生した修繕費を補償してくれるケースがあります。大家さんや賃貸管理会社ならすぐに分かることですので、確認の連絡をしておきましょう。

水の緊急トラブルには水道局指定工事店をご検討ください

おおいた水道職人は、大分市、別府市、中津市、玖珠郡玖珠町・九重町をはじめとした大分県の広いエリアへ出張対応可能な水道修理業者です。安心の水道局指定工事店として地域密着を目指しております。事前お見積もりは無料、ご同意を頂くまで作業を開始することはありません。水回りの緊急トラブル時には、ぜひご連絡ください。

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監修者

主任

藤本 久幸

《略歴》

弊社指定の水道メンテナンス研修プログラムを修了し、高度な技術と知識を身に着け年間約800件の現場で対応を行う水回りトラブル解決のエキスパートである。
実際に様々なトラブルの対応を行った経験から水回りのトラブルでご家庭で実践可能なことから、トラブルを予防するために行えることをお届けしたいと思っています。