水道の水を出すと異音がする原因は？シュー・ゴボゴボなど音の種類別に解説

水道から水を出した時に「キーン」「ゴボゴボ」「シュー」など普段とは違う音がすると、蛇口や配管に不具合が起きているのではないかと不安になる方もいるでしょう。異音は、蛇口内部の部品の劣化や配管内の空気、ウォーターハンマー現象など複数の原因で発生します。

この記事では、水道から水を出すと異音がする原因や音別の対処法、水道修理業者へ相談したほうがよいケースを紹介します。

水道から水を出すと音がする原因

水道から水を出した時に異音がする主な原因には、ウォーターハンマー現象、蛇口内部のパッキンなどの劣化、断水後に配管へ入り込んだ空気などがあります。原因によって音が出るタイミングや対処方法が異なるため、まずは症状を整理しましょう。例えば、蛇口を閉めた直後に「ドンッ」と音がする場合と、水を流している間に「キーン」と鳴る場合では、確認する場所が変わります。

もし、水漏れや振動を伴う場合は、自身で無理に分解を続けず水道修理業者へ相談してください。

ウォーターハンマー現象

ウォーターハンマー現象とは、流れていた水が急に止まった際、水圧の変化による衝撃が配管へ伝わる現象です。

蛇口を素早く閉めた時などに、「ドンッ」「コンッ」といった音が聞こえる場合があります。また、水圧が高い住宅や配管の固定状態などによって、発生しやすくなることもあります。蛇口をゆっくり閉める、使用に支障が出ない範囲で止水栓を少し絞るなどの方法で軽減できる場合もありますが、頻繁に強い衝撃音がする時は水道修理業者へ相談してください。

パッキンの劣化

蛇口内部には、水を止めたり部品同士の隙間を密閉したりするためにパッキンが使用されています。ただし、長期間の使用によってパッキンが摩耗・変形すると、水の流れが不安定になり、異音や水漏れにつながる場合があります。もし、ハンドルを操作した時に音がする、水を止めても吐水口から水滴が落ちるといった症状がある場合は、内部部品の劣化を疑いましょう。

なお、交換する際は蛇口のメーカー名や品番を確認し、適合する部品を用意してください。

断水後の異音

断水後に給水が再開すると、配管内へ入り込んだ空気が水と一緒に移動し、「ゴボゴボ」「ボコボコ」といった音がする場合があります。

ただし、一時的なものであれば、配管内の空気が抜けるにつれて音が収まります。なお、給水再開後は、水道事業者から案内がある場合はその内容に従ってください。

もし、異音が長時間続く、水が白く濁った状態が戻らない、水漏れも確認できる場合は、配管や蛇口の状態を点検してもらいましょう。

関連記事：キッチンの蛇口の種類と発生するトラブルについて

蛇口の異音に対処する際の準備

蛇口の異音を自身で確認する前に、音が発生する場所とタイミングを整理します。水を出している間だけ鳴るのか、蛇口を閉めた直後に鳴るのか、お湯側と水側のどちらで発生するのかを確認してください。

また、作業前には、蛇口のメーカー名や品番を確認し、タオルやバケツ、必要に応じてドライバーやモンキーレンチなどを準備します。なお、蛇口を分解する場合は止水栓または水道の元栓を閉め、水が止まったことを確認することが必要です。さらに、部品を外す前にスマートフォンで写真を撮っておくと、元の位置や向きを確認しやすくなります。

ただし、固着した部品を無理に回したり、壁内や床下の配管まで分解したりするのは避けましょう。

異音の種類別の対処法

水道から聞こえる異音には、「キーン」「ゴボゴボ」「シュー」「ブーン」「ガタガタ」「ドンッ」などがあります。音の表現は人によって異なるため、音だけでなく、蛇口の操作や水圧、水漏れ、振動の有無も合わせて確認することが肝心です。

また、簡単な掃除や部品の確認で改善するケースもありますが、配管内部の異常や水漏れが疑われる場合は、自身で無理に修理しないでください。

「キーン」という音

蛇口から水を出した際に「キーン」という高い音がする場合は、蛇口内部のカートリッジやパッキンなどが摩耗している、部品の隙間を水が通過して振動しているといった可能性があります。

まず、水量を変えた時に音の大きさが変化するか確認してください。特定の開度だけで音がする場合もあります。また、掃除できる整流口などを確認しても改善しない時は、蛇口の品番に適合する部品の交換が必要か確認しましょう。

「ゴボゴボ」という音

「ゴボゴボ」という音が排水口から聞こえる場合は、排水管内で水や空気の流れが妨げられている可能性があります。さらに、排水が遅い、悪臭がする、水位が変動するといった症状も見られる時は、詰まりが生じていることも考えられます。目に見える排水口のごみや汚れを掃除し、流れが戻るか確認してください。

また、複数の排水口で同じ音がする場合や、一般的な対処で改善しない頑固なつまりでは、水道修理業者へ排水管の点検を依頼しましょう。

「シュー」という音

「シュー」という音は、水が狭い部分を通過する時や、断水後に配管内の空気が抜ける過程などで聞こえることがあります。音が給水再開後だけに発生し、次第に収まる場合は、一時的な空気の混入かもしれません。

一方、蛇口を閉めても音が続く、壁や床の内部から聞こえる、水道メーターが動いているなどの症状がある時は、水漏れの可能性も考えられます。止水できる範囲で水を止めてください。

「ブーン」という音

水を流している時に「ブーン」と低い振動音がする場合は、蛇口内部のパッキンやカートリッジの劣化、水圧の変化などが関係する可能性があります。

また、配管が振動し、壁や固定部材へ伝わって音が大きく聞こえる場合もあります。蛇口の開き具合を変えると音が変化するか確認し、給水部分に水漏れがないかも見てください。もし、異音が続く場合は、内部部品の交換や配管の固定状態の点検が必要になることがあります。

関連記事：水道管から「ブーン」と音がする！異音の原因とは？

「ガタガタ」という音

「ガタガタ」という振動音は、配管の固定不足や水圧の変動、蛇口内部の部品の劣化などによって起こる場合があります。蛇口を操作するたびに配管や本体が大きく揺れる場合は、放置せず確認することが肝心です。

また、見える範囲で蛇口本体にぐらつきがないか確認できますが、壁内配管の固定を直す作業は自身で行わないでください。音が強くなる場合や水漏れを伴う場合は、水道修理業者へ相談しましょう。

「ドンッ」という音

蛇口を閉めた瞬間に「ドンッ」という衝撃音がする場合は、ウォーターハンマー現象が考えられます。

これは、水の流れを急に止めると配管内の圧力が変化し、その衝撃が配管へ伝わって音が発生する現象です。そのため、まずは蛇口をできるだけゆっくり閉め、音が軽減するか確認してください。また、止水栓の調整やウォーターハンマー低減器などで改善するケースもあります。

ただし、強い音が続く場合は、水圧や配管の固定状態を点検してもらいましょう。

蛇口のトラブルを未然に防ぐ方法

蛇口の異音を防ぐには、日頃から急激な操作を避け、異常の早期発見につなげることが肝心です。さらに、レバーハンドルやハンドルを勢いよく閉めず、適度な速度で操作するとウォーターハンマー現象の軽減につながる場合があります。

また、吐水口の整流口やフィルターなど、自身で掃除できる部品は取扱説明書に沿って定期的に手入れしてください。水量が以前より少ない、レバーが固い、水を止めても水滴が落ちるといった変化も確認します。

なお、水栓金具は長期間使用すると内部部品が摩耗します。異音や水漏れが繰り返される場合は、故障してから慌てて修理するのではなく、水道修理業者やメーカーへ点検や交換の時期について相談しましょう。

水道修理業者へ依頼したほうがよいケース

蛇口の異音は、簡単な掃除や操作方法の見直しで改善する場合がある一方、配管や蛇口内部の不具合が原因であれば水道修理業者による点検が必要になります。

特に、音が急に大きくなった、水漏れや振動も発生している場合は早めに相談することが肝心です。また、自身で部品を交換しても改善しない場合や、止水栓が固くて閉められない場合も無理に作業を続けないでください。壁内や床下から音がする時は、見える範囲だけでは原因を確認できない可能性があります。

もし、集合住宅で壁内や床下から大きな音がする場合は、専有部分だけでなく共用配管が関係している可能性もあります。管理会社や大家へ症状を伝え、修理の手配方法や費用負担を確認してから進めると、後から認識の違いが生じにくくなるでしょう。

異音が悪化している

以前は小さかった異音が徐々に大きくなっている場合は、部品の摩耗や配管の振動などが進行している可能性があります。音の種類だけで原因を判断せず、水漏れや水圧の変化、蛇口のぐらつきなども確認してください。なお、異音が発生する時間や操作を記録し、可能であれば音を録音しておくと、水道修理業者へ症状を伝える際に役立ちます。

もし、急激に症状が変わった場合は、使用を控えて点検を依頼しましょう。

ウォーターハンマー現象が激しくなっている

蛇口を閉めるたびに大きな衝撃音がする、以前より配管の振動が強くなった場合は、ウォーターハンマー現象への対策を検討します。

また、水圧や配管の固定状態によっては、蛇口の操作方法だけで改善しないことがあります。そのため、強い症状が続く時は、減圧や低減器の設置が必要か、水道修理業者へ確認してください。

水道の耐用年数の目安が過ぎている

水栓金具を長期間使用している場合は、パッキンやカートリッジなど複数の部品が劣化している可能性があります。なお、水栓金具の交換は10年程度が目安です。

ただし、10年は一律の寿命ではなく、使用頻度や水質、設置環境によって状態は異なります。使用年数が目安を超え、異音や水漏れ、操作の重さなどが重なっている場合は、修理と本体交換のどちらが適しているか相談してください。

水道修理業者へ依頼した場合の費用の目安

蛇口の異音を修理する料金は、原因となる部品や必要な作業によって異なります。おおいた水道職人では、キッチンの水漏れ修理について、パッキン交換などの低度作業を2,200円～、カートリッジ交換などの中度作業を16,500円～、混合水栓交換などの高度作業を19,800円～、出張料金は1回3,300円を目安として掲載しています（令和8年9月時点）。

なお、これらは蛇口周りの修理料金の目安であり、配管の補修やウォーターハンマー対策では、作業内容や料金が異なる点に注意が必要です。修理箇所の状況や設備環境によって料金は変動し、実際の金額は現地確認後のお見積もりで確定します。

詳しくは、水漏れ・つまりの修理交換料金ページをご確認ください。

水道修理業者を選ぶポイント

蛇口や給水管の修理を依頼する際は、料金だけでなく、水道局指定工事店か、見積もりの内容が明確か、同様のトラブルへの施工実績があるかなどを確認します。もし、異音の原因が配管にある場合は、蛇口交換だけでは改善しない可能性があります。

なお、問い合わせる際は、音の種類や発生場所、水を出した時と止めた時のどちらで鳴るか、水漏れの有無などを伝えてください。状況を具体的に伝えると、現地で確認する箇所を共有しやすくなります。さらに、水道修理業者へ連絡する前に、蛇口の写真や品番、異音を録音したデータを準備しておくと状況を説明しやすくなります。

いつから発生したのか、どの操作で音が大きくなるのかもあわせて伝えましょう。

水道局指定工事店かどうかを確認する

給水装置に関わる工事を依頼する場合は、地域の水道事業者から指定給水装置工事事業者として指定されているか確認してください。指定には、給水装置工事主任技術者の選任や必要な機械器具の保有など、法令上の基準があります。

ただし、指定を受けていることだけで、すべての異音修理の技術や料金が保証されるわけではありません。蛇口や配管の修理実績、対応できる作業範囲なども合わせて確認しましょう。

複数社に見積もりを依頼する

緊急性が低く比較する時間がある場合は、複数の水道修理業者へ見積もりを依頼してください。また、作業料金だけでなく、出張料金、部品代、本体を交換する場合の製品代などの内訳を確認します。同じ異音でも、パッキン交換で済む場合と配管の補修が必要な場合では金額が変わります。

そのため、原因と作業方法の説明を受け、同じ条件で比較してから依頼先を決めましょう。

評判・口コミを確認する

水道修理業者を選ぶ際は、公式ホームページに掲載されている施工事例や利用者の声に加えて、外部サービスの口コミも参考にしてください。見積もりの説明や作業内容、スタッフの対応などを確認する材料になります。

ただし、口コミはあくまで投稿者個人の感想です。1件の評価だけで判断せず、複数の情報と公式ホームページのサービス内容や料金体系など総合的に情報を確認しましょう。

見積もりが明瞭かどうかを確認する

見積もりでは、交換する部品や作業内容、作業料金、出張料金などが分かるか確認してください。

もし、金額だけが記載されている場合は、何の作業が含まれているのか質問してみましょう。なお、現地確認後に追加作業が必要になった場合は、変更理由と追加料金について説明を受けてから依頼します。作業開始前に総額の考え方を確認しておくと、依頼後の認識違いを防ぎやすくなります。

対応のスピードを確認する

水漏れや強い異音が発生している場合は、問い合わせから訪問までの時間も確認してください。

ただし、365日24時間の受付を行っている水道修理業者でも、訪問時間は混雑状況や地域によって変わります。急いでいる場合は、実際に訪問できる時間や、部品が必要な場合は修理までどのような流れになるのかを確認しておきましょう。

蛇口のトラブルならおおいた水道職人へお任せ

水道から聞こえる異音は、ウォーターハンマー現象や蛇口内部の部品の劣化、断水後の空気混入など、さまざまな原因で発生します。「キーン」「シュー」「ドンッ」など音の種類だけで判断せず、発生するタイミングや水漏れの有無も確認することが肝心です。

また、簡単な掃除や操作方法の見直しで改善しない場合や、配管から大きな振動が伝わる場合は、自身で無理に分解せず水道修理業者へ相談しましょう。

おおいた水道職人では、蛇口の水漏れや部品交換、給水管の補修など、水回りのトラブルについて365日24時間お問い合わせを受け付けています。大分県内で蛇口の異音や水漏れにお困りの際は、音の種類や発生する場所、症状が始まった時期を伝えてご相談ください。

監修者

主任

藤本 久幸

《略歴》

弊社指定の水道メンテナンス研修プログラムを修了し、高度な技術と知識を身に着け年間約800件の現場で対応を行う水回りトラブル解決のエキスパートである。
実際に様々なトラブルの対応を行った経験から水回りのトラブルでご家庭で実践可能なことから、トラブルを予防するために行えることをお届けしたいと思っています。